ඔබට ප්‍රශ්න තිබේද? අපි අපේ නිතර අසන පැන තුළ එයට පිළිතුරු දෙමු.

නිතර අසන ප්රශ්න

  • උකස් සාප්පුවට පැමිණීමට මා හමුවීමක් කරන්නේ කෙසේද?  

    නිෂ්කාශන මෙහෙයුම් (ඔබේ ණය ආපසු ගෙවීම සහ ඔබේ අයිතමය අයකර ගැනීම) සහ අලුත් කිරීම සඳහා හමුවීමක් සිදු කිරීම අවශ්ය වේ. උදෑසන හමුවීමකින් තොරව සහ පස්වරුවේ හමුවීමෙන් කැපවීම් ලබා ගත හැකිය. 

    හමුවීමක් කිරීමට, පහත පිටුවට යන්න: මෙතන ක්ලික් කරන්න .

    ඔබගේ මෙහෙයුම තෝරන්න, එය තෝරා පසුව පවතින දිනයක් සොයන්න. හමුවීම් කොටස තෝරා ගත් පසු, ඔබ ඔබේ ගිණුම (එය ඔබේ “පුද්ගලික ඉඩ” ගිණුමට වඩා වෙනස්) සාදා එය වලංගු කළ යුතුය. එවිට "තහවුරු කරන්න" මත ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබගේ හමුවීම තහවුරු කිරීම අවශ්‍ය වේ. ඔබට ඊමේල් මගින් සහ ඔබගේ දුරකථනයට පහත මිනිත්තු කිහිපය තුළ තහවුරු කිරීමක් ලැබෙනු ඇත.

      හමුවීමක් කරන්න 

  • මම ස්වර්ණාභරණ කිහිපයක් අතහැරියා, මට එකක් නැවත ලබා ගත හැකිද?

    නැත, තනි ණය කොන්ත්‍රාත්තුවක දැක්වෙන අයිතම වලින් කොටසක් පමණක් අයකර ගැනීමට නොහැක. එකම ණය කොන්ත්‍රාත්තුවට අයත් භාණ්ඩ සියල්ල ණය සහ පොලිය ආපසු ගෙවීමෙන් පසු එකම අවස්ථාවේදීම ආපසු ලබා දෙනු ඇත.

  • මම මගේ හමුවීම අවලංගු කරන්නේ හෝ වෙනස් කරන්නේ කෙසේද?

    ඔබගේ හමුවීම අවලංගු කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට, ඔබ ඔබේ කැප වූ හැඳුනුම්කාරක භාවිතයෙන් දින දර්ශන අවකාශයට ඇතුළු විය යුතුය.

    "පිවිසුම්" ක්ලික් කරන්න. "මගේ සියලු හමුවීම්" ටැබය තුළ, ඔබ "ඉදිරි එන" කොටසේ ඉදිරි හමුවීම් බලන්න. හමුවීම මකා දැමීමට, හරස් අයිකනය මත ක්ලික් කරන්න; හමුවීම සංස්කරණය කිරීමට සහ පවතින ඊළඟ තව් සඳහා සෙවීමට, පැන්සල් නිරූපකය ක්ලික් කරන්න.

    එක් එක් අදියරේදී ඔබේ තේරීම තහවුරු කිරීම වැදගත් වේ. එවිට ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් සහ තහවුරු කිරීමේ කෙටි පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබගේ ඉල්ලීම ලියාපදිංචි කර ඇති බවයි. 

      හමුවීම් වෙන්කරවා ගැනීමේ වේදිකාවට පිවිසෙන්න 

  • මගේ කොන්ත්‍රාත්තුව අලුත් කරන්නේ කෙසේද?

    අලුත් කිරීම් දුරස්ථව නොමිලේ සිදු කෙරේ. ඔබේ ණය නියමිත දිනට දින 30කට පෙර, පහත ක්‍රමවලින් එකකින් ඔබට අලුත් කළ හැක:

    • වෙබ් අඩවියේ, ඔබේ පුද්ගලික අවකාශය හරහා, ඔබේ බැංකු කාඩ්පත සමඟ (යුරෝ 1500 දක්වා)
    • මාරු කිරීමෙන්, අපගේ RIB භාවිතා කරමින්, ඔබේ මුල් නම, අවසාන නම සහ කොන්ත්රාත් අංකය මාරු කිරීමේ මාතෘකාවේ සඳහන් කිරීම
    • CMP හි ගිණුම්කරණ නිලධාරියාට ගෙවිය යුතු චෙක්පතක් මගින්, අපගේ තැපැල් ලිපිනයට යවන ලදී: Credit Municipal de Paris - උකස් තැරැව්කරුගේ අවධානයට Pôle සම්බන්ධය à දුර 55 rue des Francs Bourgeois75004 Paris

    ඔබගේ ගෙවීමෙන් පසුව, ඔබට ඔබගේ අළුත් කරන ලද කොන්ත්‍රාත්තුව තැපෑලෙන් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ලැබෙනු ඇත (ඔබ ඔබගේ පුද්ගලික අවකාශය හරහා අලුත් කර ඇත්නම්).

      පුද්ගලික අවකාශයට ප්‍රවේශ වන්න 

      ක්‍රෙඩිට් නාගරික ඩි පැරිස් හි RIB බාගන්න