Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich einen Termin vereinbaren, um zum Pfandleihhaus zu kommen?
Für die Freigabe (Rückzahlung des Darlehens und Abholung des Gegenstandes) und die Verlängerung ist eine Terminvereinbarung erforderlich. Verpflichtungen sind morgens ohne Termin und nachmittags nach Terminvereinbarung zugänglich.
Um einen Termin zu vereinbaren, gehen Sie einfach auf die folgende Seite: Klicken Sie hier.
Wählen Sie Ihre Operation aus, markieren Sie sie und suchen Sie dann nach einem verfügbaren Termin. Sobald Sie einen Termin ausgewählt haben, müssen Sie Ihr Konto erstellen (das sich von Ihrem Konto "persönlicher Bereich" unterscheidet) und es dann bestätigen. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung per E-Mail und auf Ihrem Telefon.
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Ich habe mehrere Schmuckstücke abgegeben, kann ich eines davon zurückbekommen?
Nein, es ist nicht möglich, nur einen Teil der Gegenstände, die in einem einzigen Kreditvertrag enthalten sind, zurückzubekommen. Die Gegenstände, die zu einem einzigen Kreditvertrag gehören, werden alle zur gleichen Zeit zurückgegeben, wenn der Kredit und die Zinsen zurückgezahlt werden.
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Wie kann ich meinen Termin absagen oder ändern?
Um Ihren Termin zu stornieren oder zu ändern, müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Kalenderbereich anmelden.
Klicken Sie auf "Anmelden". Auf der Registerkarte "Alle meine Termine" sehen Sie die nächsten Termine in der Rubrik "Anstehende Termine". Um den Termin zu löschen, klicken Sie auf das Kreuzsymbol. Um den Termin zu bearbeiten und den nächsten freien Slot zu suchen, klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Wahl bei jedem Schritt bestätigen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und -SMS, die besagt, dass Ihr Antrag erfolgreich registriert wurde.
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Wie viel werden Sie mir leihen?
Die Höhe des vorgeschlagenen Darlehens hängt vom geschätzten Wert Ihres Gegenstands auf dem Markt der öffentlichen Auktionen ab. Wenn Sie Ihren Gegenstand einreichen, schätzen spezialisierte Experten den Wert Ihres Gegenstands. Wir bieten Ihnen dann ein Darlehen in Höhe von 50 bis 60 % dieses Wertes an.
Beispiel: Wenn Sie eine Tasche einreichen, die Sie für 1200 gekauft haben, und die Experten des Crédit Municipal de Paris schätzen, dass sie auf dem Markt für öffentliche Auktionen 800 Euro wert ist, beträgt die verliehene Summe etwa 450 Euro. Beispiel zur Veranschaulichung, nicht vertraglich bindend.