هل لديك أي أسئلة؟ نجيب عليها في الأسئلة الشائعة.

الاسئله

  • كيفية تحديد موعد للحضور إلى مرهن؟  

    من الضروري تحديد موعد لعمليات الانفصال (سداد قرضه واستعادة هدفه) والتجديد. يمكن الوصول إلى الالتزامات دون موعد في الصباح وعن طريق التعيين في فترة ما بعد الظهر. 

    لتحديد موعد ، ما عليك سوى الانتقال إلى الصفحة التالية: انقر هنا.

    اختر العملية الخاصة بك وحددها ثم ابحث عن تاريخ متاح. بمجرد تحديد خانة الموعد ، يجب عليك إنشاء حسابك (الذي يختلف عن حساب "المساحة الشخصية" الخاص بك) والتحقق من صحته. من الضروري بعد ذلك تأكيد موعدك بالنقر فوق "تأكيد". ستتلقى تأكيدا عبر البريد الإلكتروني وعلى هاتفك في غضون دقائق.

      إحجز موعد إحجز موعد 

  • لقد أودعت العديد من المجوهرات ، هل يمكنني استرداد واحدة؟

    لا، لا يمكن استرداد جزء فقط من العناصر في عقد قرض واحد. سيتم إرجاع جميع الأشياء التي تنتمي إلى نفس عقد القرض في نفس الوقت ، في وقت سداد القرض والفائدة.

  • كيف يمكنني إلغاء أو تغيير موعدي؟

    لإلغاء موعدك أو تعديله ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى مساحة التقويم باستخدام بيانات الاعتماد المخصصة الخاصة بك.

    انقر فوق "تسجيل الدخول". في علامة التبويب "جميع مواعيدي" ، يمكنك عرض المواعيد القادمة في قسم "قريبا". لحذف الموعد ، انقر فوق رمز الصليب ؛ لتحرير الموعد والبحث عن الخانة التالية المتاحة، انقر على رمز القلم الرصاص.

    من المهم التحقق من صحة اختيارك في كل خطوة. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني ورسالة نصية قصيرة للتأكيد تعني أنه تم تسجيل طلبك. 

      منصة المواعيد 

  • كم ستقرضني؟

    يعتمد مبلغ القرض المقدم على القيمة المقدرة لممتلكاتك في سوق المزاد العلني. عندما تقوم بتسليم العنصر الخاص بك ، يقوم الخبراء المتخصصون بتقييم قيمة العنصر الخاص بك. سوف نقدم لك قرضا بنسبة 50-60٪ من هذه القيمة.

    مثال: إذا قمت بتسليم حقيبة اشتريتها مقابل 1200 ، وقدر الخبراء في Crédit Municipal de Paris أنها تساوي 800 يورو في سوق المزاد العلني ، فإن المبلغ المقرض سيصل إلى حوالي 450 يورو. إرشادية وغير تعاقدية.

      إحجز موعد إحجز موعد