Proteção dos dados pessoais

Os dados pessoais são recolhidos e tratados pelo Crédit Municipal de Paris (CMP), responsável pelo tratamento dos dados, em diferentes fases das nossas actividades de penhor, poupança, leilão, avaliação e conservação de objectos, inclusão e cultura financeira. Estes dados são tratados em conformidade com a regulamentação, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

A CMP recolhe e trata os dados pessoais que nos fornece, quer diretamente quando nos visita, quer através de formulários em linha ou em papel, tais como os seus dados de identificação, os seus contactos, a sua situação profissional, as suas informações financeiras ou bancárias, bem como os dados gerados pela execução de contratos de crédito ou de poupança celebrados ou no âmbito do seu processo de orçamentação ou quando navega nos nossos sítios ou aplicações.

Os dados pessoais recolhidos sobre os clientes no âmbito da atividade de penhora são utilizados para :

  • Gestão dos contratos de penhores,
  • Gestão de contas pessoais em linha para clientes de penhoras,
  • Marcação de consultas em linha,
  • Gestão de campanhas de informação sobre os serviços do Percurso Orçamental para clientes vulneráveis.

Seguem-se os detalhes das finalidades, a sua base, bem como os destinatários e os períodos de retenção associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gestão dos contratos de penhores
Gestão dos compromissos dos objectos, da sua conservação, dos reembolsos dos empréstimos, das renovações, dos desembolsos e dos bónus na sequência das vendas;Execução do contrato de penhorCMP interna, subcontratantes e terceiros autorizados (requisição judicial)10 anos após o fecho do último contrato de penhora, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código de Jurisdição Financeira francês (conservação das provas contabilísticas do gestor orçamental BOFIP-GCP-17-0009 de 19/06/2017)
Elaboração de estatísticas anónimas e acompanhamento da atividade do serviço de penhores.Interesse legítimoCMP internoEstatísticas anónimas
Gestão de contas pessoais em linha para clientes de penhoras
Serviço à distância para gerir as renovações e os reembolsos dos empréstimos de penhores (incluindo a gestão dos pagamentos em linha).Execução do contrato de penhorCMP interna, subcontratante e terceiros autorizados (requisição judicial)10 anos após o fecho do último contrato de penhora, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código de Jurisdição Financeira francês (conservação das provas contabilísticas do gestor orçamental BOFIP-GCP-17-0009 de 19/06/2017)
Gestão de marcações online para penhores
Serviço telefónico para marcações de penhores em linhaExecução do contrato de penhorCMP interno e subcontratante12 meses após a marcação
Campanhas de informação sobre os serviços orçamentais Parcours
Gestão das chamadas telefónicas dirigidas a clientes de penhoras em dificuldades financeiras para obter informações sobre os serviços do Budget Tracker (prospeção não comercial)ConsentimentoCMP interno6 meses, no máximo, após o contacto

Os dados pessoais devem ser fornecidos para a contratação do empréstimo.

Quando um cliente se dirige à casa de penhores, os seus dados são igualmente tratados para as seguintes finalidades, que são descritas nas secções seguintes:

  • Melhorar a qualidade do serviço prestado aos utilizadores, nomeadamente através de inquéritos de satisfação (formulários nos quartos, cartas, e-mails, etc.);
  • Gerir campanhas de marketing por correio eletrónico;
  • Luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo ;
  • Para cumprir as obrigações regulamentares relativas ao controlo interno das instituições financeiras (auditoria interna, gestão de riscos e controlo periódico);
  • Gestão de queixas e litígios.

Os dados pessoais recolhidos relativos às pessoas registadas para as vendas em linha, aos licitantes em linha e aos compradores no âmbito de leilões em linha ou em recinto fechado são utilizados sob a responsabilidade do Crédit Municipal de Paris, em colaboração com os leiloeiros que gerem os leilões públicos do CMP e com a sociedade Commissaire-Priseur Multimédia (CPM), fornecedora da plataforma Interenchères, para as seguintes finalidades

  • Gestão de leilões ;
  • Realização de acções de prospeção e de fidelização (envio de catálogos de venda) ;
  • Prevenir os pagamentos em atraso e lutar contra as licitações loucas através do ficheiro partilhado TEMIS*.

Seguem-se os pormenores das finalidades, a sua base, bem como os destinatários e os períodos de conservação associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gestão de leilões (Internet ou ao vivo)
Gestão dos registos das operações de venda e de leilão (incluindo ordens de compra e pedidos de informação), publicação de relatórios de venda e de notas de comprador; Gestão das cobranças, acompanhamento dos pagamentos e recuperação;Execução do contrato de venda e/ou execução do contrato de adesão à Interenchères (GCU)CMP interna, leiloeiros responsáveis pela gestão dos leilões da CMP, fornecedor da plataforma InterAuction (CPM) e terceiros autorizados (requisição judicial)10 anos após a venda, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código das Jurisdições Financeiras francês (conservação das fichas contabilísticas do gestor orçamental BOFIP-GCP-17-0009 de 19/06/2017)
Elaboração de estatísticas anónimas e gestão das actividades do serviço de conservação da perícia comercial (VEC)Interesse legítimoCMP internoEstatísticas anónimas
Campanhas de prospeção e fidelização de clientes ;
Envio de catálogos de vendas a clientes e potenciais clientesConsentimentoCMP interno e subcontratante3 anos após o último contacto
Prevenir as facturas não pagas e lutar contra as propostas loucas utilizando o ficheiro partilhado TEMIS
Consulta e atualização do ficheiro partilhado das restrições de acesso aos leilões (ver nota de informação específica completa abaixo*)Interesse legítimo em evitar pagamentos em atraso e lutar contra as licitações loucastodas as casas de leilões que operam em França e que subscrevem o serviço TEMIS.Entre 6 e 36 meses a contar da data do último incidente

Os dados pessoais devem ser fornecidos para se registar nos leilões, para licitar nos leilões em linha e para comprar e pagar os lotes. 

Os dados relativos a potenciais clientes e compradores em linha e em loja são igualmente tratados para os seguintes fins, descritos nas secções seguintes:

  • Gerir campanhas de marketing por correio eletrónico;
  • Luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo ;
  • Para cumprir as obrigações regulamentares relativas ao controlo interno das instituições financeiras (auditoria interna, gestão de riscos e controlo periódico);
  • Gestão de queixas e litígios.

* Informações específicas do ficheiro TEMIS

O Crédit Municipal de Paris subscreve o serviço TEMIS que lhe permite consultar e atualizar o ficheiro de restrições de acesso às vendas em leilão ("ficheiro TEMIS") implementado pela sociedade Commissaires-Priseurs Multimédia (CPM), inscrita na Conservatória do Registo Comercial e das Sociedades de Paris sob o número 437 868 425.

O ficheiro TEMIS regista os incidentes de pagamento de boletins de leilão (atrasos de pagamento e incumprimentos), independentemente do modo de participação dos licitantes (presencial ou à distância) e pode ser consultado por todas as estruturas de venda em leilão que operam em França e que subscrevem o serviço. A lista dos subscritores do Serviço TEMIS pode ser consultada no sítio www.interencheres.com, no menu "Comprar em leilão", na rubrica "Leiloeiros".

Os proponentes são informados de que, em caso de não pagamento da sua proposta no prazo indicado no formulário de proposta, o Crédit Municipal de Paris poderá dar início a um procedimento de inscrição na base de dados TEMIS. O Crédit Municipal de Paris informará individualmente o proponente, por correio eletrónico, da sua inscrição no ficheiro TEMIS.

A inscrição de um proponente no ficheiro TEMIS pode ter as seguintes consequências

  • Limitar a possibilidade de o proponente concorrer com outros profissionais que subscrevam o serviço TEMIS;
  • Condicionar o acesso aos leilões do Crédit Municipal de Paris à utilização de determinados meios de pagamento ou à apresentação de garantias específicas;
  • Recusar temporariamente a participação do proponente nos leilões do Crédit Municipal de Paris.
  • Suspender temporariamente o acesso ao serviço "live" da plataforma www.interencheres.com gerida pela CPM, de acordo com os termos e condições gerais de utilização desta plataforma.

Os dados pessoais registados no ficheiro TEMIS relativos aos licitantes que não pagaram a sua nota de venda em leilão (identidade, contactos, montante da nota de venda em leilão e período de não pagamento) são tratados sob a responsabilidade conjunta do Commissaire-Priseur Multimédia e dos assinantes do serviço TEMIS, incluindo o Crédit Municipal de Paris. A implementação do ficheiro TEMIS e a sua utilização pelo Crédit Municipal de Paris são necessárias para efeitos do seu interesse legítimo na prevenção dos pagamentos em atraso e na luta contra as licitações selvagens.

Os Proponentes são informados de que a duração da sua inscrição no Registo TEMIS será determinada pelo número de boletins de leilão por pagar junto dos Subscritores Profissionais do Registo TEMIS, pelos seus montantes acumulados e pelo facto de terem ou não sido regularizados. O período de inscrição no Registo TEMIS é reduzido se o Proponente regularizar todos os Incidentes de Pagamento. É aumentado se o Proponente for abrangido por várias guias de pagamento não pagas registadas no ficheiro TEMIS. O registo de uma nota de leilão como Incidente de Pagamento é automaticamente eliminado após um período máximo de 24 meses quando o Proponente é objeto de apenas um registo, e de 36 meses a contar da data do último incidente quando o Proponente é objeto de vários registos.

Os proponentes que desejem saber se estão inscritos no Ficheiro, contestar a sua inscrição ou exercer os seus direitos RGPD podem enviar os seus pedidos por escrito, fazendo prova da sua identidade, ao responsável pela proteção de dados do Crédit Municipal de Paris, para o seguinte endereço: Ver e-mail. Os proponentes têm igualmente o direito de apresentar uma queixa junto da Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) relativamente à sua inscrição no Ficheiro TEMIS.

Para saber mais sobre o ficheiro TEMIS, os proponentes são convidados a consultar a política de privacidade da CPM, que pode ser acedida em https://temis.auction/statics/politique-protection-dp-temis.pdf.

Os dados pessoais recolhidos sobre o cliente no âmbito da gestão da relação bancária são utilizados sob a responsabilidade do Crédit Municipal de Paris para :

  • Gerir a abertura, a manutenção e o encerramento de contas;
  • Fazer declarações obrigatórias.

Seguem-se os pormenores das finalidades, a sua base, bem como os destinatários e os períodos de conservação associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gestão dos contratos de poupança solidária
Registo e atualização das informações relativas ao titular da conta, gestão de depósitos e levantamentos, criação e envio de extractos e declarações periódicas; encerramento de contas.Execução do contrato de poupança solidáriaCMP interno e terceiros autorizados10 anos após o encerramento do último contrato de poupança de solidariedade, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código das Jurisdições Financeiras francês (conservação das provas contabilísticas do gestor orçamental BOFIP-GCP-17-0009 de 19/06/2017)
Elaborar estatísticas anónimas e acompanhar a atividade do Serviço de Poupança SolidáriaInteresse legítimoCMP internoEstatísticas anónimas
Declarações obrigatórias
Declaração ao Fundo de Garantia dos Depósitos e de Resolução (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution); Declaração ao ficheiro de contas bancárias do Serviço de Finanças Públicas (FICOBA); Declarações às autoridades fiscais.Obrigações legaisCMP interno, terceiros autorizados10 anos após o encerramento do último contrato de poupança, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código das Jurisdições Financeiras francês (conservação das provas contabilísticas do gestor orçamental BOFIP-GCP-17-0009 de 19/06/2017)

É necessário fornecer dados pessoais para abrir cadernetas e contas a prazo.

Os dados relativos aos clientes da Poupança Solidária são também tratados para as seguintes finalidades, descritas nas secções seguintes:

  • Gerir campanhas de marketing por correio eletrónico;
  • Luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo ;
  • Para cumprir as obrigações regulamentares relativas ao controlo interno das instituições financeiras (auditoria interna, gestão de riscos e controlo periódico);
  • Gestão de queixas e litígios.

Os dados pessoais do cliente recolhidos no âmbito da conservação e da avaliação dos objectos são utilizados sob a responsabilidade do Crédit Municipal para a gestão dos contratos de avaliação e de conservação.

Seguem-se os pormenores das finalidades, a sua base, bem como os destinatários e os períodos de conservação associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gestão dos contratos de avaliação e de conservação
Manutenção e acompanhamento de contratos de conservação de objectos (depósito, armazenamento, registo de acesso de visitantes aos locais de armazenamento, organização de exposições, coleção); Gestão de contratos de peritagem (guarda temporária de objectos para peritagem).Execução do contrato de peritagem ou de conservaçãoCMP interno e terceiros autorizados10 anos após o encerramento do último contrato de conservação e de avaliação, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código das Jurisdições Financeiras (conservação das fichas contabilísticas do gestor orçamental BOFIP-GCP-17-0009 de 19/06/2017)
Elaboração de estatísticas anónimas e acompanhamento da atividade do Serviço Comercial, de Peritagem e de Consultoria.Interesse legítimoCMP internoEstatísticas anónimas

O fornecimento de dados pessoais é obrigatório para a celebração de contratos de conservação e avaliação de objectos.

Os dados relativos aos clientes de Peritagem e Conservação de objectos são igualmente tratados para as seguintes finalidades, detalhadas nas secções seguintes:

  • Gerir campanhas de marketing por correio eletrónico;
  • Luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo ;
  • Para cumprir as obrigações regulamentares relativas ao controlo interno das instituições financeiras (auditoria interna, gestão de riscos e controlo periódico);
  • Gestão de queixas e litígios.  

Os dados pessoais dos beneficiários recolhidos no âmbito do Percurso Orçamental são utilizados sob a responsabilidade do Crédit Municipal de Paris para :

  • Gerir ficheiros Caminho orçamental ;
  • Gestão das finanças pessoais - coaching ;
  • Organizar sessões de formação e de sensibilização individuais e em grupo;
  • Elaboração de estatísticas anónimas e acompanhamento da atividade.

Seguem-se os pormenores das finalidades, a sua base, bem como os destinatários e os períodos de conservação associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gestão de casos Percurso orçamental
Diagnóstico e aconselhamento orçamental (diagnóstico da situação, elaboração e acompanhamento de um orçamento, otimização das despesas e dos encargos, assistência na obtenção de direitos e conselhos em matéria de gestão financeira, etc.).Intervenções junto dos credores (transmissão de relatórios orçamentais aos credores, cálculo e pedido de reescalonamento, modificação da dívida, etc.); assistência aos pedidos de sobre-endividamento junto do Banco de França (assistência na elaboração do pedido e acompanhamento da sua execução).Realizar a missão social do CMP no interesse públicoCMP interno e terceiros, com o consentimento prévio e livre do beneficiário: (1) bancos que concedem empréstimos ao abrigo do regime de microcrédito, (2) credores, (3) instrutores parceiros que acompanham o microcrédito, (4) estruturas parceiras que encaminharam o beneficiário para o CMP.5 anos após o encerramento do ficheiro Parcours Budget, em conformidade com o prazo de prescrição de quatro anos em matéria de direito público previsto pela lei n.º 68-1250 de 31 de dezembro de 1968. Os dados são então anonimizados. O restante conjunto de dados anónimos é conservado apenas para fins estatísticos.
Coaching de gestão das finanças pessoais
Acompanhamento individualizado das finanças pessoais (balanço e diagnóstico da situação, definição de objectivos, acompanhamento dos indicadores de sucesso)Interesse legítimoCMP interno e parceiro de prescriçãoO apoio tem uma duração máxima de 12 meses. Como este serviço é facturado, os dados são conservados durante 10 anos após o fim do período de assistência, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código de Jurisdição Financeira francês (conservation des pièces justificatives comptables de l'ordonnateur BOFIP-GCP-17-0009 du 19/06/2017).
Organização de acções de formação e de sensibilização individuais e em grupo
Gestão da formação (organização e envio de convites aos participantes, controlo da participação, feedback e satisfação)Interesse legítimoCMP interno e parceiro de prescrição 
Estatística e gestão de empresas
Elaboração de estatísticas anónimas e acompanhamento da atividade do serviço "Inclusão e Cultura Financeira".Interesse legítimoCMP internoEstatísticas anónimas

O fornecimento de dados pessoais é necessário para o bom funcionamento do circuito orçamental, nomeadamente no caso dos pedidos de microcrédito, de sobre-endividamento e dos contactos com os credores.

Os dados pessoais recolhidos no âmbito da penhora, da gestão de contas poupança, dos leilões, das avaliações e da guarda de objectos são também utilizados para o cumprimento das obrigações legais da CMP em matéria de combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo, bem como para o controlo interno das instituições financeiras (auditoria interna, gestão de riscos e controlo periódico).

Eis os pormenores das operações de tratamento, a base em que são efectuadas, os destinatários e os períodos de conservação associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo
Recolher e armazenar as informações necessárias para conhecer o cliente e a origem dos fundos; classificar os clientes em função dos riscos de branqueamento de capitais e de financiamento do terrorismo.Obrigação legal de diligência em relação aos clientes e de luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo (L561-1 e seguintes do Código Monetário e Financeiro)CMP interno, subcontratante e terceiros autorizados (Direção-Geral do Tesouro, unidade TRACFIN da ACPR)10 anos após o encerramento do último contrato, em conformidade com o artigo L.131-2 do Código das Jurisdições Financeiras francês (conservação das provas contabilísticas do gestor orçamental BOFIP-GCP-17-0009 de 19/06/2017)
Vigilância de determinadas contas e contratos; Gestão de alertas e relatórios de transacções suspeitas; Aplicação de sanções financeiras e congelamento de activos.5 anos a contar do termo da medida de congelamento de activos ou do encerramento da relação de negócio para os clientes que tenham sido objeto de auditoria e encerrados sem qualquer outra medida. 10 anos a contar do termo da relação de negócio para os clientes controlados sujeitos a um controlo e vigilância reforçados (L561-12 do Código Monetário e Financeiro).
Controlo interno das instituições financeiras (auditoria interna, gestão de riscos e controlo periódico)
Gestão das operações de auditoria e de controlo interno; Gestão e avaliação dos riscos de crédito e operacionais (incluindo o risco de fraude).Obrigações legais relativas ao controlo interno das instituições financeiras (Decreto de 3 de novembro de 2014, artigo 17.º)CMP internas e terceiros autorizados (ACPR)2 anos após as inspecções da Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)

Os dados pessoais recolhidos no âmbito da penhora, da gestão de contas de poupança, dos leilões, das avaliações e da conservação de objectos são igualmente tratados, sob a responsabilidade do Crédit Municipal de Paris, para a realização de campanhas de prospeção comercial.

Eis os pormenores das operações de tratamento, a base em que são efectuadas, os destinatários e os períodos de conservação associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gestão de campanhas de prospeção comercial
Organização de campanhas de prospeção comercial (seleção do público, preparação e envio de mensagens electrónicas, gestão dos pedidos de objeção, acompanhamento e estatísticas)Interesse legítimo para os dados relativos a clientes e consentimento para os dados relativos a potenciais clientesCMP interno, subcontratante e terceiros autorizados3 anos após o último contacto

No âmbito das campanhas de prospeção, os endereços electrónicos dos clientes e potenciais clientes em causa são transferidos para os Estados Unidos, para os servidores do fornecedor da plataforma de gestão das campanhas de prospeção. As transferências são regidas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, disponíveis para consulta no seguinte endereço: https: //mailchimp.com/fr/legal/data-processing-addendum/.

Todas as instalações da CMP e as suas imediações estão sob videovigilância para garantir a segurança das pessoas e dos bens, nomeadamente para :

  • Garantir o acesso ao edifício;
  • Garantir a segurança do pessoal e dos clientes;
  • Proteção dos bens (edifícios, objectos, equipamentos, dinheiro) ;
  • Identificar comportamentos potencialmente suspeitos ou perigosos;
  • Identificar a origem e o autor de um incidente;
  • Transmitir provas aos serviços de aplicação da lei no âmbito de investigações judiciais.

Em caso de incidente, as imagens podem ser visualizadas pelo pessoal autorizado do Crédit Municipal de Paris e pela polícia.

O tratamento das imagens de videovigilância é efectuado com base nos interesses legítimos do responsável pelo tratamento de dados (proteção e segurança de pessoas e bens).

As imagens de videovigilância são conservadas durante 30 dias.

Um cookie é uma sequência de informações, geralmente de tamanho reduzido e identificada por um nome, que pode ser enviada ao seu navegador por um sítio Web ao qual se liga. O seu navegador armazena-o durante um determinado período de tempo e envia-o de novo para o servidor Web sempre que se volta a ligar.
São colocados dois tipos de cookies nos vários sítios da CMP, utilizados para :

  • Funcionamento ótimo dos sítios e visualização (preferência linguística, tamanho do ecrã, consentimento de cookies, etc.);
  • Medir o tráfego nos sítios utilizando a ferramenta Google Analytics (contagem do número de visitas, origem das visitas, análise do tráfego nos sítios para melhorar o desempenho). A este respeito, os dados gerados pelos cookies do Google Analytics relativos à utilização dos sítios da CMP serão transmitidos e armazenados pela Google nos seus servidores nos Estados Unidos e serão reutilizados em conformidade com a sua política de confidencialidade (https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA#whycollect).
    A CMP não efectua qualquer publicidade direccionada ou operações de definição de perfis com base nos dados de navegação.
    Os cookies são armazenados no navegador durante 13 meses após terem sido colocados no terminal do utilizador.
    Pode opor-se aos cookies necessários para o funcionamento dos sítios e apagá-los utilizando as definições do seu navegador, embora a sua experiência de utilizador possa ser degradada.
    Do mesmo modo, pode opor-se aos cookies utilizados para medir o número de visitantes dos sítios da CMP utilizando as definições do seu navegador. Neste caso, não poderemos saber se e quando visitou os nossos sítios.
    Para saber mais sobre as definições do navegador, visite a página "cookies: ferramentas para os controlar" da CNIL (https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser).

Os dados pessoais dos utilizadores do sítio são igualmente utilizados para gerir as respostas às diversas perguntas e pedidos de contacto que os utilizadores dirigem à CMP em linha ou por correio eletrónico.
Em particular, a CMP equipou o seu sítio com um agente de conversação que permite aos utilizadores encontrar facilmente as respostas às perguntas mais frequentes e colocar novas perguntas. Os dados pessoais (apelido, nome próprio, endereço de correio eletrónico) dos utilizadores que colocam uma nova questão são tratados sob a responsabilidade da CMP pela TeamBrain, subcontratante e prestador de serviços, apenas para efeitos de gestão do agente de conversação.
Os dados são acessíveis, dentro dos limites da sua autorização, às pessoas responsáveis pela resposta às questões.
Os dados pessoais dos utilizadores que colocam uma nova questão através do agente de conversação no sítio Web da CMP são conservados durante 1 mês, após o que são eliminados.

Em caso de queixas ou litígios

O Crédit Municipal de Paris utiliza os dados pessoais para gerir reclamações e litígios.

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gestão de queixas e litígios
Investigação e resposta a queixas, mediação e litígios; ficheiro de controlo das queixas e dos prazos de tratamento.Interesse legítimo da CMPCMP interno e terceiros autorizadosSe a reclamação ou o litígio disser respeito a um cliente: o mesmo prazo que para o ficheiro do cliente. Outras reclamações ou litígios: prazo de prescrição aplicável ao litígio.



O fornecimento de dados pessoais, nomeadamente os fornecidos no formulário de reclamação em linha, é obrigatório para responder ao pedido.

Aquando do recrutamento de um membro do pessoal para o CMP

Os dados pessoais dos candidatos a emprego no CMP são tratados sob a responsabilidade do Crédit Municipal de Paris no âmbito da gestão do recrutamento do pessoal
Apresentamos em seguida os pormenores das operações de tratamento, o seu fundamento, bem como os destinatários e os prazos de conservação associados:

ObjectivosFundaçãoBeneficiáriosPrazo de validade
Gerir o recrutamento do pessoal do PMC
Receber e registar as candidaturas enviadas através de formulários em linha ou diretamente por correio, aplicar os procedimentos de recrutamento em colaboração com a direção, responder aos candidatos.Execução de medidas pré-contratuais e estabelecimento da relação contratual entre a CMP e os candidatos a um emprego ou a uma colocação profissionalCMP internoPara as candidaturas não seleccionadas: 5 anos a contar da data de preenchimento do lugar (em caso de recurso judicial, tendo em conta os prazos de prescrição previstos no artigo L.131-13 do Código Geral da Função Pública).

Tem o direito de aceder, retificar, opor-se, limitar, apagar e portar os seus dados pessoais, nos casos previstos pela regulamentação. Para saber mais sobre os seus direitos, consulte "Compreender os seus direitos"(https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles) no sítio Web da CNIL.
Sob reserva da apresentação de um documento de identidade válido, pode exercer estes direitos de várias formas:

  • Enviando uma mensagem de correio eletrónico para o responsável pela proteção de dados no seguinte endereço: Ver a mensagem de correio eletrónico ;
  • Enviando uma carta para o seguinte endereço Crédit Municipal de Paris, Délégué à la Protection des Données, 55 rue des Francs-Bourgeois 75181 Paris Cedex 04.
    Queira especificar no seu pedido quais os dados ou tratamentos a que se refere.
    Ser-lhe-á enviada uma resposta no prazo máximo de um mês a contar da receção do pedido.
    O direito de acesso no âmbito da luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo dispõe de um procedimento especial, denominado "indireto".
    Em conformidade com as disposições do artigo L. 561-45 do Código Monetário e Financeiro francês, o direito de acesso aos tratamentos efectuados para efeitos de aplicação das disposições relativas à luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo é exercido junto da Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) através de um procedimento de direito de acesso indireto.
    Para mais informações sobre o exercício do direito de acesso indireto, consulte o sítio da CNIL(https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/le-droit-dacces-indirect-comment-ca-marche).

O que é que posso fazer?

Tem o direito de apresentar uma queixa à Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), a autoridade de controlo responsável pelo cumprimento das obrigações em matéria de proteção de dados pessoais, visitando a secção "queixas"(https://www.cnil.fr/fr/plaintes)do sítio Web da CNIL.