Institucional
Plano estratégico
O Crédit Municipal de Paris em 2025: sustentável, inclusivo e resiliente.
Precursor das finanças sociais desde 1637, o Crédit Municipal de Paris tem uma ambição e uma promessa: oferecer um serviço público exemplar e inovador e ajudar a escrever um futuro mais justo e sustentável. Numa conjuntura económica difícil para muitos habitantes da Ilha de França, o Crédit Municipal de Paris deve reforçar o seu papel de amortecedor social e promover ainda mais a inclusão financeira. É este o objetivo do seu plano estratégico Héraklès, que traça o futuro da instituição até 2025.
O Plano Herakles está estruturado em torno de 4 prioridades:
Eixo 1: Comprometer-se com um crescimento sustentável com impacto positivo
Orgulhoso do seu papel de instituição de crédito
e de prestador de ajuda social, o Crédit Municipal de Paris pretende desenvolver a sua atividade de forma humana, sustentável e virtuosa.
Prioridade 2: Inventar as finanças e a ação social do futuro
Enquanto instituição comprometida com os habitantes e as associações locais, o Crédit Municipal de Paris pretende alargar a sua ação social e multiplicar os seus projectos comunitários.
Prioridade 3: Procurar a excelência para desenvolver a nossa gama de serviços
Instituição de exceção, o
Crédit Municipal de Paris reafirma a sua qualidade, modernizando,
digitalizando e diversificando os seus serviços.
Eixo 4: Tornar-se uma organização ágil e solidária graças à inteligência colectiva
O Crédit Municipal de Paris é um ator responsável, graças, nomeadamente, aos seus trabalhadores; tem o dever de ser um serviço público e um empregador exemplar.
Este programa é apoiado por um ambicioso plano de investimento de quase 16 milhões de euros
* 12 milhões de euros serão consagrados a investimentos imobiliários: redução da nossa pegada de carbono (4 milhões de euros), manutenção dos nossos activos imobiliários, manutenção e desenvolvimento das nossas receitas, melhoria das condições de trabalho e garantia da resiliência das nossas infra-estruturas
* 4 milhões de euros serão consagrados à aceleração da digitalização dos nossos serviços: sistema de informação sobre penhores, CRM (Customer Relationship Management), digitalização dos nossos procedimentos, experiência do cliente para os nossos serviços de conservação e para os nossos leilões, etc.
