व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
व्यक्तिगत डेटा हमारे पॉनब्रोकिंग, बचत, नीलामी, वस्तु मूल्यांकन और संरक्षण, समावेश और वित्तीय साक्षरता गतिविधियों के विभिन्न चरणों में डेटा नियंत्रक क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस (सीएमपी) द्वारा एकत्र और संसाधित किया जाता है। यह डेटा विनियमों के अनुपालन में संसाधित किया जाता है, विशेष रूप से सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR)।
Traitement et sécurité de vos données
सीएमपी आपके द्वारा संचारित व्यक्तिगत डेटा को सीधे एकत्र और संसाधित करता है, जब आप ऑनलाइन या पेपर फॉर्म पर जाते हैं या उसके माध्यम से, जैसे कि आपका पहचान डेटा, आपका संपर्क विवरण, आपकी व्यावसायिक स्थिति, आपकी आर्थिक या बैंकिंग जानकारी, साथ ही साथ ऋण या बचत अनुबंधों के निष्पादन से उत्पन्न या आपकी बजट यात्रा के हिस्से के रूप में या हमारी साइटों या अनुप्रयोगों को ब्राउज़ करते समय।
पॉनब्रोकर्स के संबंध में ग्राहकों के बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया जाता है:
- प्यादा ऋण अनुबंधों का प्रबंधन,
- पॉन शॉप ग्राहकों के व्यक्तिगत ऑनलाइन खातों का प्रबंधन,
- ऑनलाइन अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग का प्रबंधन,
- कमजोर ग्राहकों के लिए बजट पाथवे की सेवाओं पर सूचना संचालन का प्रबंधन।
यहां उद्देश्यों, उनके आधार के साथ-साथ प्राप्तकर्ताओं और संबंधित अवधारण अवधि का विवरण दिया गया है:
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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बिक्री के बाद वस्तु प्रतिबद्धताओं, संरक्षण, ऋण चुकौती, नवीकरण, संवितरण और बोनस का प्रबंधन; | पॉनब्रोकर समझौते का निष्पादन | आंतरिक सीएमपी, उप-ठेकेदार और अधिकृत तीसरे पक्ष (न्यायिक मांग) | वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 के अनुसार अंतिम पॉनब्रोकर के ऋण समझौते के बंद होने के 10 साल बाद (19/06/2017 के बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों को बनाए रखना); |
अनाम आंकड़े स्थापित करें और पॉनब्रोकिंग विभाग की गतिविधि का प्रबंधन करें। | वैध हित | सीएमपी आंतरिक | अनाम आँकड़े |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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प्यादा ऋण (ऑनलाइन भुगतान प्रबंधन सहित) के नवीकरण और पुनर्भुगतान के प्रबंधन के लिए ऑनलाइन सेवा। | पॉनब्रोकर समझौते का निष्पादन | सीएमपी आंतरिक, उपठेकेदार और अधिकृत तृतीय पक्ष (न्यायिक मांग) | वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 के अनुसार अंतिम पॉनब्रोकर के ऋण समझौते के बंद होने के 10 साल बाद (19/06/2017 के बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों को बनाए रखना); |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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प्यादा दुकानों के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुकिंग सेवा | पॉनब्रोकर समझौते का निष्पादन | सीएमपी इन-हाउस और सबकॉन्ट्रैक्टर | नियुक्ति करने के 12 महीने बाद |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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बजट पाथवे (गैर-वाणिज्यिक पूर्वेक्षण) की सेवाओं के बारे में जानकारी के लिए वित्तीय नाजुकता की स्थिति में पॉनब्रोकिंग ग्राहकों के लिए टेलीफोन कॉल-बैक संचालन का प्रबंधन | अनुमति | सीएमपी आंतरिक | संपर्क के बाद अधिकतम 6 महीने |
ऋण के अनुबंध के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान अनिवार्य है।
जब पॉनब्रोकिंग जारी की जाती है, तो ग्राहक डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए भी संसाधित किया जाता है, जिसका विवरण नीचे दिए गए अनुभागों में दिया गया है:
- उपयोगकर्ताओं को सेवा की गुणवत्ता में सुधार, विशेष रूप से संतुष्टि सर्वेक्षण (इन-रूम फॉर्म, पत्र, ई-मेल, आदि) के माध्यम से;
- ईमेल द्वारा वाणिज्यिक पूर्वेक्षण अभियान प्रबंधित करें;
- मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण का मुकाबला करना;
- वित्तीय संस्थानों के आंतरिक नियंत्रण (आंतरिक लेखा परीक्षा, जोखिम प्रबंधन और आवधिक नियंत्रण) से संबंधित नियामक दायित्वों को पूरा करना;
- दावों और मुकदमेबाजी का प्रबंधन करें।
ऑनलाइन नीलामी के लिए पंजीकृत व्यक्तियों, ऑनलाइन बोलीदाताओं के साथ-साथ ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से नीलामी के संदर्भ में खरीदारों से संबंधित एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग सीएमपी की सार्वजनिक नीलामी का प्रबंधन करने वाले नीलामीकर्ताओं के साथ संयुक्त रूप से क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस की जिम्मेदारी के तहत किया जाता है। के लिए:
- नीलामी प्रबंधन;
- पूर्वेक्षण और वफादारी संचालन का कार्यान्वयन (बिक्री कैटलॉग भेजना);
- टीईएमआईएस * साझा फ़ाइल के माध्यम से गैर-भुगतान की रोकथाम और पागल बोली के खिलाफ लड़ाई।
यहां उद्देश्यों, उनके आधार के साथ-साथ प्राप्तकर्ताओं और संबंधित अवधारण अवधि का विवरण दिया गया है:
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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बिक्री और नीलामी संचालन के लिए पंजीकरण का प्रबंधन (खरीद आदेश और जानकारी के लिए अनुरोध सहित), बिक्री के मिनट और खरीदारों की पर्ची जारी करना; संग्रह का प्रबंधन, भुगतान और संग्रह का अनुवर्ती; | बिक्री अनुबंध का प्रदर्शन और / या Interencheres सदस्यता अनुबंध (GCU) का निष्पादन | सीएमपी इन-हाउस, सीएमपी की नीलामी के प्रबंधन के प्रभारी नीलामीकर्ता, इंटरेंचेरेस प्लेटफॉर्म प्रदाता (सीपीएम) और अधिकृत तीसरे पक्ष (न्यायिक मांग) | वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 के अनुसार बिक्री के 10 साल बाद (19/06/2017 के बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों को बनाए रखना) |
अनाम आंकड़े स्थापित करें और बिक्री, विशेषज्ञता और संरक्षण (वीईसी) विभाग की गतिविधि का प्रबंधन करें | वैध हित | सीएमपी आंतरिक | अनाम आँकड़े |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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ग्राहकों और संभावनाओं को बिक्री कैटलॉग भेजना | अनुमति | सीएमपी इन-हाउस और सबकॉन्ट्रैक्टर | अंतिम संपर्क के 3 साल बाद |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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नीलामी पहुँच प्रतिबंधों की साझा फ़ाइल को देखना और पॉप्युलेट करना (नीचे पूर्ण विशिष्ट जानकारी सूचना देखें*) | गैर-भुगतान को रोकने और पागल बोली के खिलाफ लड़ने में वैध हित | फ्रांस में चल रही सभी नीलामी संरचनाएं और TEMIS सेवा की सदस्यता लें। | अंतिम घटना के पंजीकरण से 6 से 36 महीने के बीच |
नीलामी के लिए पंजीकरण, ऑनलाइन नीलामी में बोली लगाने के साथ-साथ लॉट की खरीद और उनके भुगतान के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान अनिवार्य है।
ऑनलाइन और भोजन कक्ष में संभावनाओं और खरीदारों से संबंधित डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए भी संसाधित किया जाता है, जो नीचे दिए गए अनुभागों में विस्तृत है:
- ईमेल द्वारा वाणिज्यिक पूर्वेक्षण अभियान प्रबंधित करें;
- मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण का मुकाबला करना;
- वित्तीय संस्थानों के आंतरिक नियंत्रण (आंतरिक लेखा परीक्षा, जोखिम प्रबंधन और आवधिक नियंत्रण) से संबंधित नियामक दायित्वों को पूरा करना;
- दावों और मुकदमेबाजी का प्रबंधन करें।
* विशिष्ट जानकारी नोट TEMIS फ़ाइल
क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस को टीईएमआईएस सेवा की सदस्यता दी गई है, जो आपको नंबर 437 868 425 के तहत पेरिस व्यापार और कंपनी रजिस्टर के साथ पंजीकृत कंपनी कमिसेयर्स-प्रिसर्स मल्टीमेडिया (सीपीएम) द्वारा लागू नीलामी ("टीईएमआईएस फाइल") तक पहुंच पर प्रतिबंध की फाइल से परामर्श और पॉप्युलेट करने की अनुमति देता है।
टीईएमआईएस फाइल नीलामी पर्चियों के भुगतान (देरी और गैर-भुगतान) की घटनाओं को सूचीबद्ध करती है, भले ही बोलीदाताओं की भागीदारी का तरीका (आमने-सामने या दूरस्थ) और फ्रांस में संचालित सभी नीलामी संरचनाओं द्वारा परामर्श किया जा सकता है और सेवा की सदस्यता ले सकते हैं। टीईएमआईएस सेवा के ग्राहकों की सूची से www.interencheres.com वेबसाइट पर "नीलामीकर्ता" शीर्षक के तहत परामर्श किया जा सकता है।
बोलीदाता को सूचित किया जाता है कि पर्ची पर उल्लिखित अवधि के भीतर उसकी नीलामी पर्ची के नियमितीकरण के अभाव में, उक्त फाइल में पंजीकरण के लिए एक प्रक्रिया क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस द्वारा शुरू की जा सकती है। क्रेडिट म्यूनिसिपल डी पेरिस द्वारा टीईएमआईएस फ़ाइल पर एक बोलीदाता का वास्तविक पंजीकरण ई-मेल द्वारा व्यक्तिगत जानकारी का विषय है।
TEMIS फ़ाइल पर एक बोलीदाता को पंजीकृत करने से निम्नलिखित परिणाम हो सकते हैं:
- TEMIS सेवा की सदस्यता लेने वाले अन्य पेशेवरों के लिए बोली लगाने की बोलीदाता की क्षमता को सीमित करें;
- भुगतान के कुछ साधनों के उपयोग या विशिष्ट गारंटी की प्रस्तुति पर सशर्त क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस नीलामी तक पहुंच बनाएं;
- क्रेडिट म्यूनिसिपल डी पेरिस नीलामी में बोलीदाता की भागीदारी से अस्थायी रूप से इनकार कर दिया।
- इस प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के सामान्य नियमों और शर्तों के अनुसार, सीपीएम द्वारा प्रबंधित www.interencheres.com प्लेटफ़ॉर्म की "लाइव" सेवा तक पहुंच को अस्थायी रूप से निलंबित करें।
जिन बोलीदाताओं ने अपनी नीलामी पर्ची (पहचान, संपर्क विवरण, पर्ची की राशि और भुगतान न करने की अवधि) का भुगतान नहीं किया है, उनसे संबंधित टीईएमआईएस फाइल में दर्ज किए गए व्यक्तिगत डेटा को कंपनी कमिसेयर-प्रिसर मल्टीमेडिया और टेमिस सेवा के ग्राहकों की संयुक्त जिम्मेदारी के तहत संसाधित किया जाता है, जिसमें क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस भी शामिल है। टेमिस फ़ाइल का कार्यान्वयन और क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस द्वारा इसका उपयोग गैर-भुगतान को रोकने और पागल बोली के खिलाफ लड़ने में अपने वैध हित के उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।
बोलीदाताओं को इस तथ्य के बारे में सूचित किया जाता है कि टीईएमआईएस फाइल पर पंजीकरण की अवधि टीईएमआईएस फाइल की सदस्यता लेने वाले पेशेवरों को अवैतनिक शेष नीलामी पर्चियों की संख्या, उनकी संचयी राशि से और उन्हें नियमित किए जाने या नहीं होने से निर्धारित होती है। यदि बोलीदाता सभी भुगतान घटनाओं को नियमित करता है तो टीईएमआईएस फ़ाइल में पंजीकरण की अवधि कम हो जाती है। यह तब बढ़ाया जाता है जब बोलीदाता टीईएमआईएस फाइल में दर्ज कई अवैतनिक पर्चियों से चिंतित होता है। भुगतान घटना के रूप में नीलामी पर्ची का पंजीकरण स्वचालित रूप से 24 महीने की अवधि के अंत में हटा दिया जाता है जब बोलीदाता केवल एक पंजीकरण का विषय होता है, और अंतिम घटना की तारीख से 36 महीने जब बोलीदाता कई पंजीकरणों का विषय होता है।
बोलीदाता यह पता लगाना चाहते हैं कि क्या वे फ़ाइल में पंजीकृत हैं, अपने पंजीकरण का विरोध करने या अपने जीडीपीआर अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, निम्नलिखित पते पर क्रेडिट म्यूनिसिपल डी पेरिस के डेटा संरक्षण अधिकारी को अपनी पहचान को सही ठहराते हुए, लिखित रूप में अपने अनुरोध भेज सकते हैं : बोलीदाता को टीईएमआईएस फाइल में अपने पंजीकरण के संबंध में राष्ट्रीय सूचना प्रौद्योगिकी और नागरिक स्वतंत्रता आयोग (सीएनआईएल) के साथ शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
TEMIS फ़ाइल के बारे में अधिक जानने के लिए, बोलीदाताओं को https://temis.auction/statics/politique-protection-dp-temis.pdf पर उपलब्ध CPM की गोपनीयता नीति से परामर्श करने के लिए आमंत्रित किया जाता है।
बैंकिंग संबंधों के प्रबंधन के हिस्से के रूप में ग्राहक से संबंधित एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग क्रेडिट म्यूनिसिपल डी पेरिस की जिम्मेदारी के तहत किया जाता है:
- खातों के उद्घाटन, रखरखाव और बंद करने का प्रबंधन;
- अनिवार्य घोषणाओं का पालन करें।
यहां उद्देश्यों, उनके आधार के साथ-साथ प्राप्तकर्ताओं और संबंधित अवधारण अवधि का विवरण दिया गया है:
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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खाताधारकों के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करना और अपडेट करना, जमा और निकासी का प्रबंधन करना, विवरण और आवधिक आदेश बनाना और भेजना; खाते बंद करना. | एकजुटता बचत अनुबंध का निष्पादन | आंतरिक सीएमपी और अधिकृत तृतीय पक्ष | वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 के अनुसार अंतिम एकजुटता बचत अनुबंध के समापन के 10 साल बाद (19/06/2017 के बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों को बनाए रखना); |
अनाम आँकड़े स्थापित करें और एकजुटता बचत सेवा की गतिविधि प्रबंधित करें | वैध हित | सीएमपी आंतरिक | अनाम आँकड़े |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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जमा गारंटी और समाधान निधि की घोषणा ;D सार्वजनिक वित्त महानिदेशालय (फिकोबा) के बैंक खाते की फाइल में घोषणा कर अधिकारियों को ;D घोषणा। | कानूनी दायित्व | सीएमपी आंतरिक, अधिकृत तीसरे पक्ष | वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 के अनुसार अंतिम बचत अनुबंध के बंद होने के 10 साल बाद (19/06/2017 के बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों को बनाए रखना) |
पासबुक और टर्म डिपॉजिट खोलने के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान अनिवार्य है।
सॉलिडैरिटी बचत ग्राहकों से संबंधित डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए भी संसाधित किया जाता है, जिसका विवरण नीचे दिए गए अनुभागों में दिया गया है:
- ईमेल द्वारा वाणिज्यिक पूर्वेक्षण अभियान प्रबंधित करें;
- मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण का मुकाबला करना;
- वित्तीय संस्थानों के आंतरिक नियंत्रण (आंतरिक लेखा परीक्षा, जोखिम प्रबंधन और आवधिक नियंत्रण) से संबंधित नियामक दायित्वों को पूरा करना;
- दावों और मुकदमेबाजी का प्रबंधन करें।
वस्तुओं के संरक्षण और मूल्यांकन के संदर्भ में एकत्र किए गए ग्राहक से संबंधित व्यक्तिगत डेटा का उपयोग मूल्यांकन और संरक्षण अनुबंधों के प्रबंधन के लिए क्रेडिट म्यूनिसिपल की जिम्मेदारी के तहत किया जाता है।
यहां उद्देश्यों, उनके आधार के साथ-साथ प्राप्तकर्ताओं और संबंधित अवधारण अवधि का विवरण दिया गया है:
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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वस्तुओं के संरक्षण के लिए अनुबंधों का रखरखाव और अनुवर्ती (जमा, भंडारण, भंडारण परिसर में आगंतुक पहुंच का रजिस्टर, प्रस्तुति मेलों का आयोजन, हटाना); विशेषज्ञ अनुबंधों का प्रबंधन (विशेषज्ञ मूल्यांकन के लिए वस्तुओं की अस्थायी हिरासत)। | विशेषज्ञ या हिरासत अनुबंध का निष्पादन | आंतरिक सीएमपी और अधिकृत तृतीय पक्ष | वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 के अनुसार अंतिम हिरासत और विशेषज्ञता अनुबंध के बंद होने के 10 साल बाद (19/06/2017 के बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों को बनाए रखना) |
अनाम आंकड़े स्थापित करें और बिक्री, विशेषज्ञता और परामर्श विभाग की गतिविधि का प्रबंधन करें। | वैध हित | सीएमपी आंतरिक | अनाम आँकड़े |
वस्तुओं के प्रतिधारण और मूल्यांकन के लिए अनुबंधों के समापन के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान अनिवार्य है।
विशेषज्ञता और वस्तुओं के संरक्षण के ग्राहकों से संबंधित डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए भी संसाधित किया जाता है, जिसका विवरण नीचे दिए गए अनुभागों में दिया गया है:
- ईमेल द्वारा वाणिज्यिक पूर्वेक्षण अभियान प्रबंधित करें;
- मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण का मुकाबला करना;
- वित्तीय संस्थानों के आंतरिक नियंत्रण (आंतरिक लेखा परीक्षा, जोखिम प्रबंधन और आवधिक नियंत्रण) से संबंधित नियामक दायित्वों को पूरा करना;
- दावों और मुकदमेबाजी का प्रबंधन करें।
बजट पाथवे के हिस्से के रूप में एकत्र किए गए लाभार्थियों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा का उपयोग क्रेडिट म्यूनिसिपल डी पेरिस की जिम्मेदारी के तहत किया जाता है:
- बजट पाथवे फाइलों का प्रबंधन;
- व्यक्तिगत वित्त कोचिंग का प्रबंधन;
- व्यक्तिगत और सामूहिक प्रशिक्षण और जागरूकता बढ़ाने वाले सत्रों का संगठन;
- अनाम आँकड़े स्थापित करें और गतिविधि प्रबंधित करें.
यहां उद्देश्यों, उनके आधार के साथ-साथ प्राप्तकर्ताओं और संबंधित अवधारण अवधि का विवरण दिया गया है:
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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निदान और बजटीय सलाह (स्थिति निदान, बजट कार्यान्वयन और निगरानी, खर्चों और शुल्कों का अनुकूलन, अधिकारों और वित्तीय प्रबंधन सलाह के उद्घाटन की दिशा में समर्थन, आदि) ;D माइक्रोक्रेडिट के लिए अनुरोध (माइक्रोक्रेडिट आवेदन फ़ाइल को एक साथ रखने में सहायता, भागीदार बैंकों को प्रस्तुति, कार्यान्वयन की निगरानी); लेनदारों के साथ हस्तक्षेप (लेनदारों को बजट विवरणों का संचरण), पुनर्निर्धारण, ऋण के संशोधन, आदि के लिए गणना और आवेदन) ; बैंक डी फ्रांस के साथ अति-ऋणग्रस्तता फ़ाइलों के अनुरोधों के साथ सहायता (फ़ाइल को एक साथ रखने और कार्यान्वयन की निगरानी में सहायता)। | सीएमपी के जनहित के सामाजिक मिशन का प्रयोग | लाभार्थी की मुफ्त पूर्व सहमति के साथ आंतरिक सीएमपी और तीसरे पक्ष: (1) माइक्रोक्रेडिट के संदर्भ में उधार देने वाले बैंक, (2) लेनदार, (3) माइक्रोक्रेडिट की निगरानी करने वाले भागीदार प्रशिक्षक, (4) भागीदार संरचनाएं जो लाभार्थी को सीएमपी के लिए संदर्भित करती हैं। | 31 दिसंबर 1968 के कानून संख्या 68-1250 द्वारा प्रदान किए गए सार्वजनिक कानून में चार साल की सीमा नियमों के अनुसार, पारकौर्स बजट फाइल के बंद होने के 5 साल बाद। डेटा तब अनामीकरण प्रसंस्करण के अधीन है। शेष अनाम डेटासेट केवल सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए रखा जाता है। |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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व्यक्तिगत व्यक्तिगत वित्त कोचिंग (स्थिति की सूची और निदान, उद्देश्यों की परिभाषा, सफलता संकेतकों की निगरानी) | वैध हित | सीएमपी, इन-हाउस और प्रिस्क्राइबिंग पार्टनर | यह सहायता अधिकतम 12 महीनों के लिए है। चूंकि इस सेवा का चालान किया जाता है, इसलिए वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 (अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के 19/06/2017 के प्रतिधारण) के अनुसार समर्थन की समाप्ति के बाद 10 साल तक डेटा रखा जाता है। |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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प्रशिक्षण प्रबंधन (प्रतिभागियों को संगठन और निमंत्रण भेजना, भागीदारी, प्रतिक्रिया और संतुष्टि का अनुवर्ती) | वैध हित | सीएमपी, इन-हाउस और प्रिस्क्राइबिंग पार्टनर |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
---|---|---|---|
अनाम आंकड़े स्थापित करें और समावेश और वित्तीय संस्कृति विभाग की गतिविधि का प्रबंधन करें। | वैध हित | सीएमपी आंतरिक | अनाम आँकड़े |
व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान बजट पाथवे के सुचारू संचालन के लिए अनिवार्य है, विशेष रूप से माइक्रोक्रेडिट अनुप्रयोगों के मामले में, अति-ऋणग्रस्तता फाइल फाइलिंग और लेनदारों के साथ हस्तक्षेप।
पॉनब्रोकर, बचत खाता प्रबंधन, नीलामी, मूल्यांकन और वस्तुओं के संरक्षण के संदर्भ में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण के खिलाफ लड़ाई में सीएमपी के कानूनी दायित्वों को पूरा करने और वित्तीय संस्थानों के आंतरिक नियंत्रण (आंतरिक लेखा परीक्षा) के लिए भी किया जाता है। जोखिम प्रबंधन और आवधिक निगरानी)।
यहां प्रसंस्करण संचालन, उनके आधार के साथ-साथ प्राप्तकर्ताओं और संबंधित अवधारण अवधि का विवरण दिया गया है:
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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ग्राहक ज्ञान और धन की उत्पत्ति के लिए आवश्यक जानकारी का संग्रह और भंडारण; मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण के जोखिमों के संबंध में ग्राहकों का वर्गीकरण। | ग्राहक की कानूनी देयता, परिश्रम और मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण के खिलाफ लड़ाई (मौद्रिक और वित्तीय संहिता के एल 561-1 एट सेक) | सीएमपी आंतरिक, उप-ठेकेदार और अधिकृत तीसरे पक्ष (ट्रेजरी महानिदेशालय, एसीपीआर ट्रैकफिन यूनिट) | वित्तीय अधिकार क्षेत्र संहिता के अनुच्छेद एल.131-2 के अनुसार अंतिम अनुबंध के समापन के 10 साल बाद (19/06/2017 के बीओएफआईपी-जीसीपी-17-0009 के अधिकृत अधिकारी के लेखांकन सहायक दस्तावेजों को बनाए रखना) |
कुछ खातों और अनुबंधों का पर्यवेक्षण; अलर्ट और संदिग्ध गतिविधि रिपोर्ट का प्रबंधन; वित्तीय प्रतिबंधों को लागू करना और संपत्ति को फ्रीज करना। | ग्राहक की कानूनी देयता, परिश्रम और मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण के खिलाफ लड़ाई (मौद्रिक और वित्तीय संहिता के एल 561-1 एट सेक) | सीएमपी आंतरिक, उप-ठेकेदार और अधिकृत तीसरे पक्ष (ट्रेजरी महानिदेशालय, एसीपीआर ट्रैकफिन यूनिट) | संपत्ति फ्रीज उपाय के अंत से 5 साल या उन ग्राहकों के लिए व्यावसायिक संबंध बंद हो गए हैं जिन्हें आगे की कार्रवाई के बिना ऑडिट और बंद कर दिया गया है। उन ग्राहकों के लिए व्यावसायिक संबंध के अंत से 10 साल जो ऑडिट किए जाते हैं और बढ़ी हुई निगरानी और समीक्षा के अधीन होते हैं। (मौद्रिक और वित्तीय संहिता का एल 561-12) |
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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लेखा परीक्षा और आंतरिक नियंत्रण संचालन का प्रबंधन; क्रेडिट और परिचालन जोखिमों का प्रबंधन और माप (धोखाधड़ी जोखिम सहित)। | वित्तीय संस्थानों के आंतरिक नियंत्रण से संबंधित कानूनी दायित्व (3 नवंबर 2014 का आदेश, अनुच्छेद 17) | आंतरिक सीएमपी और अधिकृत तृतीय पक्ष (ACPR) | फ्रेंच प्रूडेंशियल सुपरविजन एंड रिजॉल्यूशन अथॉरिटी (एसीपीआर) के ऑडिट के 2 साल बाद |
वाणिज्यिक पूर्वेक्षण अभियानों को लागू करने के लिए क्रेडिट म्यूनिसिपल डी पेरिस की जिम्मेदारी के तहत पॉनब्रोकिंग ऋण, बचत खाता प्रबंधन, नीलामी, मूल्यांकन और वस्तुओं के संरक्षण के संदर्भ में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को भी संसाधित किया जाता है।
यहां प्रसंस्करण संचालन, उनके आधार के साथ-साथ प्राप्तकर्ताओं और संबंधित अवधारण अवधि का विवरण दिया गया है:
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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वाणिज्यिक पूर्वेक्षण अभियानों का संगठन (दर्शकों का चयन, ईमेल तैयार करना और भेजना, आपत्ति अनुरोधों का प्रबंधन, अनुवर्ती और आंकड़े) | ग्राहक डेटा के लिए वैध रुचि और संभावना डेटा के लिए सहमति | सीएमपी इन-हाउस, सब-कॉन्ट्रैक्टर और अधिकृत तीसरे पक्ष | अंतिम संपर्क के 3 साल बाद |
पूर्वेक्षण अभियानों के भाग के रूप में, संबंधित ग्राहकों और संभावनाओं के ईमेल पते पूर्वेक्षण अभियान प्रबंधन मंच के प्रदाता के सर्वर पर संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित किए जाते हैं। स्थानांतरण यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों द्वारा शासित होते हैं, जो निम्नलिखित पते पर परामर्श के लिए उपलब्ध हैं: https://mailchimp.com/fr/legal/data-processing-addendum/।
सीएमपी के सभी परिसरों और उनके आसपास के क्षेत्रों को संपत्ति और लोगों की सुरक्षा के प्रयोजनों के लिए वीडियो निगरानी के तहत रखा गया है, विशेष रूप से:
- इमारत तक सुरक्षित पहुंच;
- कर्मचारियों और ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना;
- संपत्ति (इमारतों, वस्तुओं, उपकरण, तरलता) की रक्षा करें;
- संभावित संदिग्ध या खतरनाक व्यवहार की पहचान करें;
- किसी घटना के मूल और अपराधी की सटीक पहचान करें;
- आपराधिक जांच के संदर्भ में कानून प्रवर्तन को सबूत देना।
किसी घटना की स्थिति में, छवियों को अधिकृत क्रेडिट म्यूनिसिपल डी पेरिस कर्मियों और कानून प्रवर्तन द्वारा देखा जा सकता है।
सीसीटीवी छवियों का प्रसंस्करण डेटा नियंत्रक (व्यक्तियों और संपत्ति की सुरक्षा और सुरक्षा) के वैध हित के आधार पर किया जाता है।
सीसीटीवी फुटेज 30 दिनों के लिए रखा जाता है।
कुकी जानकारी का एक सेट है, जो आमतौर पर आकार में छोटा होता है और नाम से पहचाना जाता है, जिसे आपके ब्राउज़र को उस वेबसाइट द्वारा प्रेषित किया जा सकता है जिससे आप कनेक्ट होते हैं। आपका वेब ब्राउज़र इसे एक निश्चित समय के लिए रखेगा और हर बार जब आप इसे फिर से कनेक्ट करते हैं तो इसे वेब सर्वर पर वापस भेज देगा।
विभिन्न सीएमपी साइटों पर दो प्रकार की कुकीज़ रखी जाती हैं, जिनका उपयोग किया जाता है:
- साइटों और प्रदर्शन का इष्टतम कामकाज (भाषा वरीयता, स्क्रीन आकार, कुकी सहमति, आदि);
- Google Analytics टूल के साथ साइटों पर विज़िट की संख्या को मापना (विज़िट की संख्या, विज़िट के स्रोत, उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए साइटों पर ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना)। इस प्रकार, सीएमपी साइटों के उपयोग के संबंध में Google Analytics कुकीज़ द्वारा उत्पन्न डेटा को Google द्वारा संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने सर्वर पर प्रेषित और संग्रहीत किया जाएगा और उनकी गोपनीयता नीति (https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA#whycollect) के अनुसार पुन: उपयोग किया जाएगा।
ब्राउज़िंग डेटा पर आधारित कोई लक्षित विज्ञापन या प्रोफाइलिंग ऑपरेशन सीएमपी द्वारा लागू नहीं किया जाता है।
उपयोगकर्ता के डिवाइस पर रखे जाने के बाद कुकीज़ को 13 महीने तक ब्राउज़र पर संग्रहीत किया जाता है।
आप उन कुकीज़ पर आपत्ति कर सकते हैं जो साइटों के संचालन के लिए आवश्यक हैं और उन्हें अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स का उपयोग करके हटा सकते हैं, हालांकि आपका उपयोगकर्ता अनुभव खराब हो सकता है।
इसी तरह, आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स का उपयोग करके सीएमपी साइटों पर आगंतुकों की संख्या के माप के लिए अभिप्रेत कुकीज़ पर आपत्ति कर सकते हैं। इस मामले में, हम यह नहीं जान पाएंगे कि आपने हमारी साइटों का दौरा किया है या नहीं।
ब्राउज़र सेटिंग्स के बारे में अधिक जानने के लिए, CNIL के "कुकीज़: उन्हें नियंत्रित करने के लिए उपकरण" पृष्ठ (https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser) पर जाएँ।
वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उपयोगकर्ताओं से विभिन्न प्रश्नों के उत्तरों और उपयोगकर्ताओं से संपर्क अनुरोधों को ऑनलाइन या ई-मेल द्वारा किए गए सीएमपी में प्रबंधित करने के लिए भी किया जाता है।
विशेष रूप से, सीएमपी ने अपनी वेबसाइट को एक संवादी एजेंट से लैस किया है जो उपयोगकर्ताओं को आसानी से सबसे आम सवालों के जवाब खोजने और नए प्रश्न पूछने की अनुमति देता है। एक नया प्रश्न पूछने वाले उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा (उपनाम, पहला नाम, ईमेल) को टीमब्रेन, उपठेकेदार और सेवा प्रदाता द्वारा सीएमपी की जिम्मेदारी के तहत संसाधित किया जाता है, संवादी एजेंट के प्रबंधन के एकमात्र उद्देश्य के लिए।
सवालों के जवाब देने के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों के लिए डेटा उनके प्राधिकरणों की सीमा ओं के भीतर सुलभ है।
सीएमपी वेबसाइट पर चैटबॉट के जरिए नया सवाल पूछने वाले यूजर्स का पर्सनल डेटा 1 महीने के लिए रखा जाता है, फिर उसे डिलीट कर दिया जाता है।
शिकायतों और मुकदमेबाजी की स्थिति में
क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस शिकायतों और विवादों के प्रबंधन के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है।
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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शिकायतों, मध्यस्थता और मुकदमेबाजी की जांच और प्रतिक्रिया। दावे और प्रसंस्करण समय ट्रैकिंग फ़ाइल. | सीएमपी का वैध हित | आंतरिक सीएमपी और अधिकृत तीसरे पक्ष | यदि शिकायत या विवाद किसी ग्राहक से संबंधित है: ग्राहक फ़ाइल के समान अवधि। अन्य दावे या मुकदमेबाजी: मुकदमेबाजी पर लागू सीमा अवधि |
अनुरोध का जवाब देने के लिए ऑनलाइन शिकायत फॉर्म में प्रदान किए गए डेटा सहित व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान अनिवार्य है।
Lors du recrutement d’un agent au CMP
Les données à caractère personnel des candidats à l’emploi au CMP sont traitées sous la responsabilité du Crédit Municipal de Paris dans le cadre de la gestion du recrutement des personnels
Voici le détail des opérations de traitement, leur fondement ainsi que les destinataires et durées de conservation associées :
प्रयोजनों | बुनियाद | प्राप्तकर्ताओं | अवधारण अवधि |
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ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से या सीधे डाक द्वारा भेजे गए आवेदनों की प्राप्ति और पंजीकरण, पदानुक्रम के साथ संयोजन में भर्ती प्रक्रियाओं का कार्यान्वयन, उम्मीदवारों को प्रतिक्रिया। | पूर्व-संविदात्मक उपायों का निष्पादन और सीएमपी और नौकरी या इंटर्नशिप के लिए उम्मीदवारों के बीच संविदात्मक संबंध की स्थापना | सीएमपी आंतरिक | सफल अनुप्रयोगों के लिए: सार्वजनिक अधिकारियों की व्यक्तिगत फ़ाइल में डेटा प्रतिधारण और 21 दिसंबर 2012 के डिक्री के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर रखा गया; असफल आवेदनों के लिए: पद भरने की तारीख से 5 साल (सामान्य सिविल सेवा संहिता के अनुच्छेद एल.131-13 में प्रदान की गई सीमा अवधि के संबंध में न्यायिक अपील की स्थिति में)। |
आपको नियमों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सुधारने, विरोध करने, सीमित करने, हटाने और स्थानांतरित करने का अधिकार है। अपने अधिकारों को बेहतर ढंग से समझने के लिए, सीएनआईएल वेबसाइट पर "अपने अधिकारों को समझना" (https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles) पर जाएं।
पहचान के वैध प्रमाण के उत्पादन के अधीन, आप इन अधिकारों का उपयोग कई तरीकों से कर सकते हैं:
- निम्नलिखित पते पर डेटा सुरक्षा अधिकारी को एक ईमेल भेजकर: ईमेल देखें ;
- निम्नलिखित पते पर एक पत्र भेजकर: क्रेडिट म्युनिसिपल डी पेरिस, डेटा संरक्षण अधिकारी, 55 रुए डेस फ़्रैंक-बुर्जुआ 75181 पेरिस सेडेक्स 04।
कृपया अपने अनुरोध में निर्दिष्ट करें कि यह कौन से डेटा या प्रसंस्करण संचालन को कवर करता है।
अनुरोध प्राप्त होने के अधिकतम एक महीने के भीतर आपको एक प्रतिक्रिया भेजी जाएगी।
मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी वित्तपोषण के खिलाफ लड़ाई के संदर्भ में पहुंच के अधिकार की एक विशिष्ट प्रक्रिया है, जिसे "अप्रत्यक्ष" के रूप में जाना जाता है।
फ्रांसीसी मौद्रिक और वित्तीय संहिता के अनुच्छेद एल 561-45 के प्रावधानों के अनुसार, मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवाद के वित्तपोषण के खिलाफ लड़ाई से संबंधित प्रावधानों को लागू करने के प्रयोजनों के लिए किए गए प्रसंस्करण तक पहुंच के अधिकार का उपयोग अप्रत्यक्ष अधिकार प्रक्रिया के अप्रत्यक्ष अधिकार के माध्यम से आयोग नेशनल डी एल'इंफॉर्मेटिक एट डेस लिबर्टेस (सीएनआईएल) के साथ किया जाता है।
अप्रत्यक्ष पहुंच के अधिकार का उपयोग करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, CNIL वेबसाइट (https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/le-droit-dacces-indirect-comment-ca-marche) पर जाएं।