Schutz von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden von Crédit Municipal de Paris (CMP), dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, in verschiedenen Phasen unserer Aktivitäten in den Bereichen Pfandleihe, Sparen, Auktionen, Begutachtung und Aufbewahrung von Gegenständen, Inklusion und Finanzkompetenz gesammelt und verarbeitet. Diese Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Das CMP sammelt und verarbeitet persönliche Daten, die Sie direkt bei Ihrem Besuch oder über Online- oder Papierformulare mitgeteilt haben, wie z. B. Ihre Identifikationsdaten, Ihre Kontaktdaten, Ihre berufliche Situation, Ihre Wirtschafts- oder Bankinformationen, sowie Daten, die bei der Ausführung von abgeschlossenen Darlehens- oder Sparverträgen oder im Rahmen Ihres Budgetverlaufs oder beim Surfen auf unseren Websites oder Anwendungen generiert werden.

Die im Zusammenhang mit Pfandkrediten erhobenen personenbezogenen Daten von Kunden werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Die Verwaltung von Pfandleihverträgen,
  • Die Verwaltung der persönlichen Online-Konten von Pfandleihkunden,
  • Die Verwaltung der Online-Terminvereinbarung,
  • Die Verwaltung der Informationsoperationen über die Dienstleistungen des Budget-Parcours für fragile Kunden.

Hier sind die Einzelheiten der Zwecke, ihre Grundlage sowie die damit verbundenen Empfänger und Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Verwaltung von Pfandleihverträgen
Verwaltung von Objektverpflichtungen, Aufbewahrung, Rückzahlung von Darlehen, Verlängerungen, Auszahlungen und Boni nach dem Verkauf ;Vollstreckung des PfandleihvertragsIntern CMP, Subunternehmer und Autorisierte Dritte (gerichtliche Aufforderung)10 Jahre nach Abschluss des letzten Pfandleihvertrags gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung der buchhalterischen Belege des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017)
Erstellung anonymer Statistiken und Steuerung der Aktivitäten der Abteilung für Pfandleihwesen.Rechtmäßiges InteresseIntern CMPAnonyme Statistiken
Online-Verwaltung der persönlichen Konten von Pfandleihkunden
Teledienst für die Verwaltung von Verlängerungen und Rückzahlungen von Pfandleihern (einschließlich der Verwaltung von Online-Zahlungen).Vollstreckung des PfandleihvertragsIntern CMP, Subunternehmer und Autorisierte Dritte (gerichtliche Aufforderung)10 Jahre nach Abschluss des letzten Pfandleihvertrags gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung der buchhalterischen Belege des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017)
Verwaltung der Online-Terminvereinbarung im Pfandleihhaus
Teledienst zur Online-Terminvereinbarung für das PfandleihhausVollstreckung des PfandleihvertragsIntern CMP und Subunternehmer12 Monate nach dem RDV
Informationsoperationen zu den Dienstleistungen des Budget-Parcours
Verwaltung der telefonischen Rückrufaktionen bei Pfandleihkunden in finanziell schwachen Situationen zur Information über die Dienstleistungen des Budget-Parcours (nicht-kommerzielle Kundenwerbung)ZustimmungIntern CMPMaximal 6 Monate nach der Kontaktaufnahme

Die Angabe der persönlichen Daten ist für den Vertragsabschluss des Darlehens zwingend erforderlich.

Bei einem Besuch im Pfandleihhaus werden die Kundendaten auch zu folgenden Zwecken verarbeitet, die in den folgenden Abschnitten näher erläutert werden:

  • Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen für die Nutzer, insbesondere durch Umfragen zur Zufriedenheit (Formular in den Räumen, Briefe, E-Mails usw.) ;
  • Verwalten von E-Mail-Kampagnen zur Geschäftsanbahnung ;
  • Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ;
  • Erfüllung der regulatorischen Anforderungen an die interne Kontrolle von Finanzinstituten (interne Revision, Risikomanagement und periodische Kontrolle) ;
  • Beschwerden und Streitfälle verwalten.

Die gesammelten personenbezogenen Daten von Personen, die sich für Online-Auktionen angemeldet haben, Online-Bietern sowie Käufern im Rahmen von Online- oder Saalauktionen werden unter der Verantwortung des Crédit Municipal de Paris gemeinsam mit den geschäftsführenden Commissaires-Priseurs der öffentlichen Auktionen des CMP und der Gesellschaft Commissaire-Priseur Multimédia (CPM), die die Plattform Interenchères anbietet, zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Die Verwaltung von Auktionen ;
  • Die Durchführung von Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung (Versand von Verkaufskatalogen) ;
  • Die Verhinderung von Zahlungsausfällen und die Bekämpfung von wilden Auktionen durch die gemeinsame Datei TEMIS*.

Hier sind die Einzelheiten der Zwecke, ihre Grundlage sowie die damit verbundenen Empfänger und Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Verwaltung von Auktionen (im Internet oder im Auktionshaus)
Verwaltung der Anmeldungen zu Auktionen und der Auktionsvorgänge (darunter Kaufaufträge und Informationsanfragen), Erstellung von Auktionsprotokollen und Käuferscheinen ;Verwaltung der Zahlungseingänge, Überwachung der Zahlungen und Eintreibung ;Erfüllung des Kaufvertrags und/oder Erfüllung des Beitrittsvertrags Interenchères (AGB)Intern CMP, Auktionatoren, die mit der Verwaltung der CMP-Auktionen betraut sind, Anbieter der Plattform Interenchères (CPM) und befugte Dritte (gerichtliche Requisition)10 Jahre nach dem Verkauf gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung von Buchungsbelegen des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017)
Erstellung von anonymen Statistiken und Steuerung der Aktivitäten der Direktion Verkauf Expertise Konservierung (VEC)Rechtmäßiges InteresseIntern CMPAnonyme Statistiken
Aktionen zur Kundengewinnung und -bindung ;
Versand von Verkaufskatalogen an Kunden und InteressentenZustimmungIntern CMP und Subunternehmer3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Vorbeugung von Zahlungsausfällen und Bekämpfung von wilden Auktionen durch die gemeinsame TEMIS-Datei
Abfrage und Einspeisung des Shared File of Access Restrictions for Auctions (siehe ausführliches spezifisches Merkblatt unten*)Berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Zahlungsausfällen und der Bekämpfung von wilden Auktionenalle Auktionsstrukturen, die in Frankreich tätig sind und den TEMIS-Dienst abonniert haben.Zwischen 6 und 36 Monaten ab der Eintragung des letzten Vorfalls

Die Angabe der persönlichen Daten ist für die Anmeldung zu Auktionen, für das Bieten bei Online-Auktionen sowie für den Kauf von Losen und deren Bezahlung zwingend erforderlich. 

Daten über Interessenten und Online- und Saalkäufer werden außerdem zu folgenden Zwecken verarbeitet, die in den nachstehenden Abschnitten näher erläutert werden:

  • Verwalten von E-Mail-Kampagnen zur Geschäftsanbahnung ;
  • Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ;
  • Erfüllung der regulatorischen Anforderungen an die interne Kontrolle von Finanzinstituten (interne Revision, Risikomanagement und periodische Kontrolle) ;
  • Beschwerden und Streitfälle verwalten.

* Spezifischer Informationsvermerk TEMIS-Kartei

Der Crédit Municipal de Paris ist Abonnent des TEMIS-Dienstes, der die Abfrage und Einspeisung der Datei der Zugangsbeschränkungen zu Auktionen ("TEMIS-Datei") ermöglicht, die von der Gesellschaft Commissaires-Priseurs Multimédia (CPM), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 437 868 425, implementiert wird.

Die TEMIS-Datei erfasst Zahlungsvorfälle bei Zuschlagsscheinen (Zahlungsverzögerungen und -ausfälle), unabhängig von der Art der Teilnahme der Bieter (Präsenz oder Fernabsatz), und kann von allen in Frankreich tätigen Auktionsstrukturen, die den Service abonniert haben, eingesehen werden. Die Liste der Abonnenten des TEMIS-Dienstes kann auf der Website www.interencheres.com, Menü "Auktionen kaufen", Rubrik "Die Auktionatoren" eingesehen werden.

Der Bieter wird darüber informiert, dass Crédit Municipal de Paris ein Verfahren zur Aufnahme in die genannte Datei einleiten kann, wenn er seinen Zuschlagsschein nicht innerhalb der auf dem Zuschlagsschein genannten Frist korrigiert. Die tatsächliche Eintragung eines Bieters in die TEMIS-Datei durch den Crédit Municipal de Paris ist Gegenstand einer individuellen Information per E-Mail.

Die Aufnahme eines Bieters in die TEMIS-Datei kann folgende Konsequenzen nach sich ziehen:

  • Die Fähigkeit des Bieters, bei anderen Gewerbetreibenden, die den TEMIS-Service abonniert haben, mitzubieten, einschränken ;
  • Den Zugang zu den Auktionen des Crédit Municipal de Paris an die Verwendung bestimmter Zahlungsmittel oder die Vorlage besonderer Garantien knüpfen ;
  • Vorübergehend die Teilnahme des Bieters an den Auktionen des Crédit Municipal de Paris verweigern.
  • den Zugang zum "Live"-Dienst der von CPM betriebenen Plattform www.interencheres.com gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser Plattform vorübergehend auszusetzen.

Die in der TEMIS-Datei eingetragenen personenbezogenen Daten von Bietern, die ihren Zuschlagsschein nicht bezahlt haben (Identität, Kontaktdaten, Betrag des Zuschlagsscheins und Dauer der Nichtzahlung), werden unter der gemeinsamen Verantwortung des Unternehmens Commissaire-Priseur Multimédia und der Abonnenten des TEMIS-Dienstes, darunter der Crédit Municipal de Paris, verarbeitet. Die Implementierung der TEMIS-Datei und ihre Nutzung durch den Crédit Municipal de Paris ist für die Zwecke seines legitimen Interesses an der Verhinderung von Zahlungsausfällen und der Bekämpfung von wilden Auktionen notwendig.

Die Bieter werden darüber informiert, dass die Dauer des Eintrags in der TEMIS-Datei von der Anzahl der unbezahlten Auktionsscheine bei den professionellen Abonnenten der TEMIS-Datei, von ihren kumulierten Beträgen und davon, ob sie reguliert wurden oder nicht, bestimmt wird. Die Dauer des Eintrags in der TEMIS-Kartei wird verkürzt, wenn der Bieter alle Zahlungsstörungen behebt. Sie verlängert sich, wenn der Bieter von mehreren unbezahlten Rechnungen betroffen ist, die in der TEMIS-Datei eingetragen sind. Die Eintragung eines Vergabevermerks als Zahlungsvorfall wird automatisch gelöscht, und zwar höchstens nach Ablauf von 24 Monaten, wenn der Bieter nur Gegenstand eines einzigen Eintrags ist, und 36 Monaten ab dem Datum des letzten Vorfalls, wenn der Bieter Gegenstand mehrerer Einträge ist.

Bieter, die wissen möchten, ob sie Gegenstand eines Eintrags in der Datei sind, ihren Eintrag anfechten oder ihre DSGVO-Rechte ausüben möchten, können ihre Anfragen schriftlich und unter Nachweis ihrer Identität an den Datenschutzbeauftragten des Crédit Municipal de Paris unter der Adresse: Siehe E-Mail richten. Der Bieter hat außerdem das Recht, sich mit einer Beschwerde über seine Eintragung in der TEMIS-Datei an die Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) zu wenden.

Um mehr über die TEMIS-Datei zu erfahren, wird der Bieter gebeten, die Datenschutzrichtlinie von CPM zu lesen, die unter https://temis.auction/statics/politique-protection-dp-temis.pdf zugänglich ist.

Die über den Kunden im Rahmen der Verwaltung der Bankbeziehung gesammelten personenbezogenen Daten werden unter der Verantwortung des Crédit Municipal de Paris verwendet, um :

  • Verwalten Sie die Eröffnung, Führung und Schließung von Konten ;
  • Durchführung der vorgeschriebenen Erklärungen.

Hier sind die Einzelheiten der Zwecke, ihre Grundlage sowie die damit verbundenen Empfänger und Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Verwaltung von Solidaritätssparverträgen
Registrierung und Aktualisierung von Informationen über Kontoinhaber, Verwaltung von Ein- und Auszahlungen, Erstellung und Versand von Kontoauszügen und regelmäßigen Abrechnungen;Schließung von Konten.Erfüllung des SolidaritätssparvertragsIntern CMP und Autorisierte Dritte10 Jahre nach Abschluss des letzten Solidaritätssparvertrags gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung von Buchungsbelegen des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017)
Erstellung anonymer Statistiken und Steuerung der Aktivitäten des Solidaritäts-SparserviceRechtmäßiges InteresseIntern CMPAnonyme Statistiken
Obligatorische Erklärungen
Meldung an den Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (Einlagensicherungs- und Abwicklungsfonds);Meldung an die Bankkontodatei der Direction Générale des Finances Publiques (FICOBA);Meldungen an die Steuerbehörden.Gesetzliche VerpflichtungenIntern CMP, Autorisierte Dritte10 Jahre nach Abschluss des letzten Sparvertrags gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung von Buchungsbelegen des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017)

Die Angabe der persönlichen Daten ist für die Eröffnung von Sparbüchern und Terminkonten obligatorisch.

Daten über Solidaritätsspar-Kunden werden auch zu folgenden Zwecken verarbeitet, die in den nachstehenden Rubriken näher erläutert werden:

  • Verwalten von E-Mail-Kampagnen zur Geschäftsanbahnung ;
  • Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ;
  • Erfüllung der regulatorischen Anforderungen an die interne Kontrolle von Finanzinstituten (interne Revision, Risikomanagement und periodische Kontrolle) ;
  • Beschwerden und Streitfälle verwalten.

Die im Rahmen der Aufbewahrung und Begutachtung von Gegenständen erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden werden unter der Verantwortung von Crédit Municipal für die Verwaltung der Verträge über die Begutachtung und Aufbewahrung verwendet.

Hier sind die Einzelheiten der Zwecke, ihre Grundlage sowie die damit verbundenen Empfänger und Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Verwaltung von Experten- und Konservierungsverträgen
Führung und Überwachung von Verträgen über die Aufbewahrung von Objekten (Verwahrung, Lagerung, Register der Besucherzugänge zu den Lagerräumen, Organisation von Präsentationsmessen, Abholung);Verwaltung von Expertenverträgen (vorübergehende Aufbewahrung von Objekten zur Bewertung durch Experten).Erfüllung des Experten- oder KonservierungsvertragsIntern CMP und Autorisierte Dritte10 Jahre nach Abschluss des letzten Vertrags zur Aufbewahrung und Begutachtung gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung von Buchungsbelegen des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017)
Erstellung von anonymen Statistiken und Steuerung der Aktivitäten der Direktion Verkauf, Expertise, Beratung.Rechtmäßiges InteresseIntern CMPAnonyme Statistiken

Die Angabe der persönlichen Daten ist für den Abschluss von Verträgen über die Aufbewahrung und Begutachtung von Gegenständen zwingend erforderlich.

Daten von Kunden aus dem Bereich Expertise und Aufbewahrung von Objekten werden außerdem zu folgenden Zwecken verarbeitet, die in den folgenden Abschnitten näher erläutert werden:

  • Verwalten von E-Mail-Kampagnen zur Geschäftsanbahnung ;
  • Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ;
  • Erfüllung der regulatorischen Anforderungen an die interne Kontrolle von Finanzinstituten (interne Revision, Risikomanagement und periodische Kontrolle) ;
  • Beschwerden und Streitfälle verwalten.  

Die im Rahmen des Parcours Budget gesammelten personenbezogenen Daten der Begünstigten werden unter der Verantwortung des Crédit Municipal de Paris verwendet, um :

  • Die Verwaltung der Akten Parcours Budget ;
  • Die Verwaltung des Coachings für persönliche Finanzen ;
  • Die Organisation von individuellen und kollektiven Schulungen und Sensibilisierungssitzungen ;
  • Erstellen Sie anonyme Statistiken und steuern Sie die Aktivitäten.

Hier sind die Einzelheiten der Zwecke, ihre Grundlage sowie die damit verbundenen Empfänger und Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Aktenverwaltung Parcours Budget
Budgetdiagnose und -beratung (Situationsdiagnose, Einrichtung und Überwachung des Budgets, Optimierung der Ausgaben und Belastungen, Begleitung bei der Eröffnung von Ansprüchen und Beratung zur Finanzverwaltung etc.);Anträge auf Mikrokredite (Hilfe bei der Zusammenstellung der Antragsunterlagen für Mikrokredite, Vorlage bei den Partnerbanken, Überwachung der Umsetzung);Interventionen bei Gläubigern (Übermittlung der Haushaltsbilanzen an die Gläubiger, Berechnung und Beantragung von Umschuldungen, Änderung der Schulden usw.);Unterstützung bei der Beantragung von Überschuldungsdossiers bei der Banque de France (Hilfe bei der Zusammenstellung des Dossiers und Überwachung der Umsetzung).Ausübung des sozialen Auftrags von öffentlichem Interesse des CMPIntern CMP und Dritte, mit vorheriger freier Zustimmung des Begünstigten: (1) Banken, die im Rahmen des Mikrokredits Kredite vergeben, (2) Gläubiger, (3) Partnerinstruktoren, die die Überwachung des Mikrokredits durchführen, (4) Partnerstrukturen, die den Begünstigten an das CMP verwiesen haben.5 Jahre nach Schließung der Akte Parcours Budget gemäß den Regeln der vierjährigen Verjährungsfrist im öffentlichen Recht, die im Gesetz Nr. 68-1250 vom 31. Dezember 1968 festgelegt sind. Die Daten werden anschließend einer Anonymisierungsbehandlung unterzogen. Der verbleibende anonymisierte Datensatz wird nur zu statistischen Zwecken aufbewahrt.
Verwaltung des Coachings zu persönlichen Finanzen
Individuelles Coaching in persönlichen Finanzen (Bestandsaufnahme und Situationsdiagnose, Definition von Zielen, Überwachung von Erfolgsindikatoren)Rechtmäßiges InteresseIntern CMP und verschreibender PartnerDie Begleitung dauert maximal 12 Monate. Da diese Dienstleistung in Rechnung gestellt wird, werden die Daten gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung von Buchungsbelegen des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017) 10 Jahre nach Abschluss der Begleitung aufbewahrt.
Organisation von individuellen und kollektiven Schulungen und Sensibilisierungssitzungen
Verwaltung von Fortbildungen (Organisation und Versand der Einladungen an die Teilnehmer, Überwachung der Teilnahme, Feedback und Zufriedenheit)Rechtmäßiges InteresseIntern CMP und verschreibender Partner 
Statistiken und Steuerung der Aktivitäten
Erstellung anonymer Statistiken und Steuerung der Aktivitäten der Direktion für Inklusion und Finanzkultur.Rechtmäßiges InteresseIntern CMPAnonyme Statistiken

Die Angabe der personenbezogenen Daten ist für die ordnungsgemäße Abwicklung des Budget-Parcours zwingend erforderlich, insbesondere im Falle von Anträgen auf Mikrokredite, der Einreichung von Überschuldungsunterlagen und der Intervention bei Gläubigern.

Die im Zusammenhang mit Pfandleihgeschäften, der Verwaltung von Sparkonten, Auktionen, Begutachtungen und der Aufbewahrung von Gegenständen erhobenen personenbezogenen Daten werden auch verwendet, um den gesetzlichen Verpflichtungen des CMP zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie der internen Kontrolle von Finanzinstituten (interne Revision, Risikomanagement und regelmäßige Kontrolle) nachzukommen.

Hier sind die Einzelheiten der Verarbeitungsvorgänge, ihre Grundlage sowie die damit verbundenen Empfänger und Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung
Sammlung und Aufbewahrung von Informationen, die für die Kundenkenntnis und die Herkunft der Gelder erforderlich sind;Einstufung der Kunden in Bezug auf das Risiko der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung.Gesetzliche Verpflichtung zur Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden und zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (L561-1 ff. des Währungs- und Finanzgesetzbuchs)Intern CMP, Subunternehmer und befugte Dritte (Direction générale du Trésor, Cellule TRACFIN de l'ACPR)10 Jahre nach Abschluss des letzten Vertrags gemäß Artikel L.131-2 des Code des juridictions financières (Aufbewahrung von Buchungsbelegen des Anweisungsbefugten BOFIP-GCP-17-0009 vom 19/06/2017)
Überwachung bestimmter Konten und Verträge;Verwaltung von Warnmeldungen und Verdachtsmeldungen;Anwendung von Finanzsanktionen und Einfrieren von Vermögenswerten.5 Jahre ab dem Ende der Maßnahme zum Einfrieren von Vermögenswerten oder der Beendigung der Geschäftsbeziehung bei Kunden, die überprüft und ohne weitere Maßnahmen eingestellt wurden. 10 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bei Kunden, die kontrolliert werden und einer verstärkten Überwachung und Überprüfung unterliegen (L561-12 des Währungs- und Finanzgesetzes).
Interne Kontrolle in Finanzinstituten (interne Revision, Risikomanagement und regelmäßige Kontrolle)
Verwaltung der internen Prüfungs- und Kontrollvorgänge; Verwaltung und Messung von Kreditrisiken und operationellen Risiken (einschließlich Betrugsrisiko).Gesetzliche Verpflichtung bezüglich der internen Kontrolle von Finanzinstituten (Arrêté du 3 Novembre 2014, Article 17)Intern CMP und Autorisierte Dritte (ACPR)2 Jahre nach den Kontrollen der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)

Die im Rahmen von Pfandleihgeschäften, der Verwaltung von Sparkonten, Auktionen, Begutachtungen und der Aufbewahrung von Gegenständen erhobenen personenbezogenen Daten werden unter der Verantwortung des Crédit Municipal de Paris auch verarbeitet, um kommerzielle Werbekampagnen durchzuführen.

Hier sind die Einzelheiten der Verarbeitungsvorgänge, ihre Grundlage sowie die damit verbundenen Empfänger und Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Verwaltung von Kampagnen zur Geschäftsanbahnung
Organisation von Werbekampagnen (Auswahl des Publikums, Vorbereitung und Versand von E-Mails, Verwaltung von Widerspruchsanträgen, Nachverfolgung und Statistiken)Berechtigtes Interesse für Kundendaten und Einwilligung für Daten über InteressentenIntern CMP, unterbeauftragter Dienstleister und autorisierte Dritte3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Im Rahmen von Werbekampagnen werden die E-Mail-Adressen der betroffenen Kunden und Interessenten in die USA auf die Server des Anbieters der Plattform für die Verwaltung der Werbekampagnen übertragen. Die Übertragung unterliegt den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Sie unter https://mailchimp.com/fr/legal/data-processing-addendum/ einsehen können.

Die gesamten Räumlichkeiten des CMP und ihre Umgebung werden zum Zweck der Sicherheit von Gütern und Personen videoüberwacht, insbesondere für :

  • Zugang zum Gebäude sichern ;
  • Gewährleistung der Sicherheit von Personal und Kunden ;
  • Eigentum schützen (Gebäude, Gegenstände, Material, Bargeld) ;
  • Potenziell verdächtiges oder gefährliches Verhalten erkennen ;
  • Genaue Bestimmung des Ursprungs und des Urhebers eines Vorfalls ;
  • Übermittlung von Beweismaterial an Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von strafrechtlichen Ermittlungen.

Die Bilder können im Falle eines Vorfalls vom befugten Personal des Crédit Municipal de Paris und von den Polizeikräften eingesehen werden.

Die Verarbeitung von Bildern aus der Videoüberwachung wird auf der Grundlage des berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen (Schutz und Sicherheit von Personen und Gütern) durchgeführt.

Die Bilder aus der Videoüberwachung werden 30 Tage lang aufbewahrt.

Ein Cookie ist eine Folge von Informationen, meist klein und mit einem Namen gekennzeichnet, die von einer Website, auf der Sie sich einloggen, an Ihren Webbrowser übermittelt werden kann. Ihr Webbrowser speichert es für eine bestimmte Zeit und sendet es bei jeder erneuten Verbindung an den Webserver zurück.
Auf den verschiedenen CMP-Websites werden zwei Arten von Cookies abgelegt, die verwendet werden, um :

  • Die optimale Funktionsweise der Websites und der Anzeige (Sprachpräferenz, Bildschirmgröße, Cookie-Zustimmung usw.) ;
  • Die Messung der Besucherzahlen auf den Websites mit dem Tool Google Analytics (Zählung der Anzahl der Besuche, Quelle der Besuche, Analyse des Verkehrs auf den Websites, um deren Leistung zu verbessern). Zu diesem Zweck werden die von den Google Analytics-Cookies erzeugten Daten über die Nutzung der CMP-Websites von Google auf seine Server in den USA übertragen und dort gespeichert und gemäß seiner Datenschutzrichtlinie weiterverwendet (https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA#whycollect).
    Von CMP wird keine gezielte Werbung oder Profilerstellung auf der Grundlage von Navigationsdaten durchgeführt.
    Cookies werden 13 Monate, nachdem sie auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt wurden, im Browser gespeichert.
    Sie können Cookies, die für das Funktionieren der Websites notwendig sind, ablehnen und sie mithilfe der Einstellungen Ihres Browsers löschen, allerdings kann Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigt werden.
    Ebenso können Sie Cookies, die zur Messung der Nutzung der CMP-Websites bestimmt sind, mithilfe der Einstellungen Ihres Browsers ablehnen. In diesem Fall können wir nicht feststellen, ob und wann Sie unsere Websites besucht haben.
    Weitere Informationen zu Browsereinstellungen finden Sie auf der Seite "Cookies: Tools to control them" (https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser) der CNIL.

Die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website werden auch verwendet, um die Antworten auf verschiedene Fragen und Kontaktanfragen von Nutzern an das CMP zu verwalten, die online oder per E-Mail gestellt werden.
Insbesondere hat das CMP seine Website mit einem Conversational Agent ausgestattet, der es den Nutzern ermöglicht, auf einfache Weise Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden und neue Fragen zu stellen. Die persönlichen Daten (Name, Vorname, E-Mail) der Nutzer, die eine neue Frage stellen, werden unter der Verantwortung des CMP von TeamBrain, einem Subunternehmer und Anbieter des Dienstes, ausschließlich für die Zwecke der Verwaltung des Conversational Agent verarbeitet.
Die Daten sind im Rahmen ihrer Berechtigungen für die Personen zugänglich, die mit der Beantwortung der Fragen beauftragt sind.
Die persönlichen Daten der Nutzer, die über den Conversational Agent auf der Website des CMP eine neue Frage gestellt haben, werden einen Monat lang gespeichert und dann gelöscht.

Bei Beschwerden und Streitigkeiten

Der Crédit Municipal de Paris führt eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch, deren Zweck die Verwaltung von Beschwerden und Rechtsstreitigkeiten ist.

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Verwaltung von Beschwerden und Streitigkeiten
Bearbeitung und Beantwortung von Beschwerden, Schlichtungen und Streitigkeiten.Datei zur Verfolgung von Beschwerden und Bearbeitungsfristen.Rechtmäßiges Interesse des CMPIntern CMP und autorisierte DritteWenn die Reklamation oder Streitigkeit einen Kunden betrifft: gleiche Dauer wie bei der Kundenakte. Andere Reklamationen oder Streitigkeiten: für die Streitigkeit geltende Verjährungsfrist



Die Angabe der personenbezogenen Daten, einschließlich der im Online-Beschwerdeformular vorgesehenen, ist für die Beantwortung der Anfrage zwingend erforderlich.

Bei der Einstellung eines Mitarbeiters im CMP

Die personenbezogenen Daten von Bewerbern für eine Anstellung im CMP werden unter der Verantwortung des Crédit Municipal de Paris im Rahmen der Verwaltung der Einstellung von Mitarbeitern verarbeitet
Hier sind die Einzelheiten der Verarbeitungsvorgänge, ihre Grundlage sowie die Empfänger und die damit verbundenen Aufbewahrungsfristen:

ZweckGrundlageAdressatenAufbewahrungsfristen
Verwaltung der Einstellung von Personal für das CMP
Entgegennahme und Registrierung von Bewerbungen, die über Online-Formulare oder direkt per Post geschickt werden, Durchführung von Einstellungsverfahren in Verbindung mit der Hierarchie, Beantwortung von Bewerbungen.Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Begründung eines Vertragsverhältnisses zwischen dem CMP und Bewerbern für eine Arbeitsstelle oder ein PraktikumIntern CMPBei erfolgreichen Bewerbungen: Aufbewahrung der Daten in der Personalakte der öffentlichen Bediensteten und Aufbewahrung auf elektronischem Datenträger gemäß dem Erlass vom 21. Dezember 2012; Bei nicht erfolgreichen Bewerbungen: 5 Jahre ab dem Datum, an dem die Stelle besetzt wurde (im Falle einer gerichtlichen Klage unter Berücksichtigung der Verjährungsfristen gemäß Artikel L.131-13 des Allgemeinen Gesetzbuchs für den öffentlichen Dienst).

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten in den von der Verordnung vorgesehenen Fällen. Um Ihre Rechte besser zu verstehen, besuchen Sie "comprendre vos droits"(https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles) auf der Website der CNIL.
Vorbehaltlich der Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises können Sie diese Rechte auf verschiedene Weise ausüben:

  • Indem Sie eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden Adresse senden: Siehe E-Mail;
  • Indem Sie einen Brief an die folgende Adresse senden: Crédit Municipal de Paris, Délégué à la Protection des Données, 55 rue des Francs-Bourgeois 75181 Paris Cedex 04.
    Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, auf welche Daten oder Verarbeitungsvorgänge sie sich bezieht.
    Sie erhalten innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang der Anfrage eine Antwort.
    Das Zugangsrecht im Rahmen der Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung verfügt über ein besonderes, sogenanntes "indirektes" Verfahren.
    Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 561-45 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuchs (Code Monétaire et Financier) wird das Recht auf Zugang zu Datenverarbeitungen, die zur Anwendung der Bestimmungen über die Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung durchgeführt werden, bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) über ein indirektes Zugangsrechtsverfahren ausgeübt.
    Weitere Informationen über die Modalitäten der Ausübung des indirekten Zugangsrechts finden Sie auf der Website der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/le-droit-dacces-indirect-comment-ca-marche).

Welche Beschwerden können Sie einlegen?

Sie haben das Recht, bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés, der Kontrollbehörde, die für die Einhaltung der Verpflichtungen zum Schutz personenbezogener Daten zuständig ist, eine Beschwerde einzureichen. Gehen Sie dazu auf die Rubrik "Beschwerden"(https://www.cnil.fr/fr/plaintes) der CNIL-Website.