Dois-je obligatoirement présenter un contrat pour effectuer une opération ?

En qualité de titulaire, la présentation d’une pièce d’identité originale en cours de validité suffit à vous permettre d’effectuer une opération de retrait ou de renouvellement.
Si vous mandatez une personne pour effectuer le retrait à votre place, elle devra présenter :
* votre justificatif d’identité original en cours de validité
* une procuration lisible, datée, non raturée et signée par vos soins, précisant les opérations demandées.