1 - le prêt sur gage

Questions fréquemment posées

91 questions trouvées dans cette catégorie

• A qui s’adresse le prêt sur gage ?

• Combien allez-vous me prêter ?

• Combien de fois puis-je renouveler mon contrat ?

• Combien de rendez-vous puis-je prendre par an ?

• Combien de temps dure mon prêt ?

• Combien de temps vais-je attendre pour avoir mon prêt ?

• Comment annuler ou modifier mon rendez-vous ?

• Comment créer mon espace personnel ?

• Comment effectuer mon renouvellement ?

• Comment faire pour obtenir un prêt ?

• Comment faire une lettre de procuration ?

• Comment le montant du prêt est-il défini ?

• Comment me versez-vous l’argent ?

• Comment prendre rendez-vous pour venir au prêt sur gage ?  

• Comment puis-je me connecter à mon espace personnel ?

• Comment puis-je renouveler mon contrat ?

• Comment récupérer les objets que j’ai déposé en gage ?

• Comment retrouver l’historique de mes dégagements ?

• Comment sont calculés les intérêts ?

• Comment sont versés les fonds suite à l’obtention d’un prêt ?

• Comment vous joindre sans me déplacer ?

• Disposez-vous d’un numéro joignable depuis l’étranger ?

• Dois-je obligatoirement présenter un contrat pour effectuer une opération ?

• Est-ce qu’il y a des frais complémentaires en cas de remboursement anticipé de mon prêt sur gage ?

• Est-ce que je peux déposer en gage un objet en ivoire ?

• Est-ce que je peux me rétracter ?

• Est-ce que je peux récupérer mon gage quand je veux ?

• Est-ce que je reçois une information à la fin de mon contrat ?

• Est-il possible d’avoir un contrat de prêt sur gage à plusieurs noms ?

• Est-il possible d’obtenir un prêt sur gage à distance ?

• Est-il possible d’obtenir une estimation de mon objet sans venir sur place ?

• Est-il possible de faire estimer mon objet à distance ?

• Est-il possible de faire un remboursement partiel de mon prêt ?

• Est-il possible de modifier le titulaire d’un contrat de prêt sur gage ?

• Et si je ne peux pas rembourser mon pret ?

• Etes-vous ouvert le week-end ?

• J’ai changé d’adresse ou de numéro de téléphone, comment vous en informer ?

• J’ai dépassé la date d’échéance, que dois-je faire ?

• J’ai déposé plusieurs bijoux, puis-je en récupérer un ?

• J’ai perdu mon contrat, comment faire pour le renouveler ?

• J’ai une question sur le suivi de mon contrat, où puis-je l’adresser ?

• Je n arrive pas à me connecter à mon espace personnel car je n’ai plus accès à mon mail.

• Je n’ai pas reçu mon code SMS, que faire ?

• Je n’arrive pas à changer mon mot de passe

• Je ne me souviens plus de mon code d’accès personnel, comment le réinitialiser ?

• Je ne peux pas me déplacer, quelqu’un peut-il faire les opérations à ma place ?

• Je souhaite faire des opérations sur plusieurs contrats, dois-je prendre plusieurs rendez-vous ?

• Je souhaite faire un prêt sur gage mais je ne vis pas à Paris. Existe-t-il d’autres crédits municipaux en France ?

• Je souhaite obtenir un délai pour renouveler mon contrat, comment faire ?

• Je souhaite récupérer mon contrat mais mon rendez-vous est après la date d’échéance, que faire ?

• Je voudrais faire une réclamation, comment faire ?

• Le rendez-vous pour déposer un objet est-il toujours obligatoire ?

• Le titulaire d’un contrat de prêt sur gage est décédé, que dois-je faire ?

• Les factures sont elles obligatoires ?

• Les guichets du Prêt sur gage sont ils adaptés pour recevoir des personnes à mobilité réduite ?

• Les paiements en espèces sont-ils acceptés ?

• Ma pièce d’identité n’est pas valide, puis-je déposer ?

• Où est gardé mon gage ?

• Pour solder un contrat de prêt sur gage, puis-je payer en plusieurs fois ?

• Puis-je avoir plusieurs prêts sur gage ?

• Puis-je avoir une confirmation de mon rendez-vous ?

• Puis-je demander à une tierce personne de déposer les objets en mon nom ?

• Puis-je demander la vente de mon contrat ?

• Puis-je déposer un objet en gage si je ne suis pas de nationalité française ?

• Puis-je mettre un bien immobilier en gage ?

• Puis-je payer avec un chèque de banque qui n’est pas à mon nom pour récupérer un objet du prêt sur gage ?

• Puis-je récupérer mes objets dans une autre caisse de Crédit Municipal ?

• Puis-je récupérer mon gage sans rendez-vous ?

• Puis-je rembourser mon dégagement par virement bancaire ?

• Puis-je renouveler à distance ?

• Puis-je renouveler sur place ?

• Puis-je voir mes bijoux pendant la durée de mon contrat ?

• Qu’est-ce qu’un prêt sur gage ?

• Qu’est-ce que « la date d’échéance » ?

• Que faire si je ne reçois pas de confirmation suite à un renouvellement de mon contrat à distance ?

• Que faire si je perds mon contrat ?

• Que se passe t il si on refuse une augmentation de capital lors d’un renouvellement de contrat ?

• Que se passe t-il en cas de rendez-vous non respecté ?

• Quel est le délai pour recevoir le virement d’un prêt sur gage ?

• Quel objet puis-je déposer en gage ?

• Quelle est la démarche pour faire évaluer un objet avant de décider si le mettre en prêt sur gage ?

• Quelles informations indiquer lors d’un virement bancaire ?

• Quels documents dois-je apporter?

• Quels sont les moyens de paiement acceptés pour venir retirer mon gage ?

• Quels sont les taux du prêt sur gage ?

• Qui évalue mon gage ?

• Si j’oublie de renouveler mon contrat, que se passe-t-il ?

• Si l’estimation ne me convient pas, puis-je refuser l’offre de prêt ?

• Sous quel délai répondez-vous au courriel ?

• Suite à un décès, je souhaite récupérer un objet mis en gage, comment faire ?

• Y-a-t-il des conditions de ressources ?