新的联合债务注销行动

9 月 30 日，巴黎市政府信贷银行启动了一项新的联合债务注销行动，为近千名客户提供了免费取回 二十多年前抵押的物品的机会 。该机构决定向 2000 年 1 月^{1 日}之前贷款的任何人免费归还抵押品。

在 2021 年 3 月 31 日之前，这项措施的受益人可以领取他们的物品，而不会被要求退款。

除了这项新的团结互助措施之外，学校还采取了其他行动来加强其社会影响力。

除了之前在 2018 年针对 100 欧元以下贷款开展的"免费清理 "行动外，巴黎市政府信贷银行实际上还实施了一些重要措施来支持其最弱势客户：全面降低收费标准，撤回待售物品的程序和费用更加灵活，并加大力度确保客户从其奖金中获益（在支付费用后，拍卖结束时物品的盈余归所有者所有）。

2020 年初，巴黎市政府信贷银行还决定将 300 欧元以下的贷款利率从 4% 下调至 2%*。这一小额贷款利率的下调涉及近 2 万名客户。

巴黎市政府信贷银行以其社会使命感而自豪，今年 4 月向多个协会特别捐赠了 100 万欧元 （其中 70 万欧元捐给 了 Secours Populaire de Paris），以在健康危机最严重的时期为弱势群体提供支持。

自 2008 年起，巴黎市政府信贷和福利机构巴黎市信贷公司（Crédit Municipal de Paris）也在开发一项预算支持服务，免费向法兰西岛所有居民开放。该平台旨在打击坏账，帮助人们克服过度负债，并为被传统银行贷款排除在外的人们提供其他形式的贷款。该平台贴有 "预算咨询点"（Point Conseil Budget）的标签，为所有遇到预算困难的人提供专业、体谅的支持。

* 年利率