L’offre clientèle fragile

Vous faites souvent face à des incidents de paiement qui occasionnent des frais bancaires ? Il existe une offre bancaire dont les frais en cas d’incidents sont plafonnés et qui est peut-être adaptée à votre situation. Ce service peut vous être proposé par votre banque.

Si vous rencontrez des difficultés financières, vous pouvez demander à votre banque à bénéficier de l’offre « clientèle fragile ». Elle permet de limiter le risque d’incidents et les frais prélevés par la banque en cas d’incidents de paiement et d’irrégularités du compte. Les frais sont ainsi plafonnés à 20 € par mois et
200 € par an. Pour y souscrire, prenez contact avec votre banque. Elles ont par ailleurs l’obligation d’identifier les personnes en situation de fragilité financière et leur proposer de souscrire à cette offre.